Управление ходом переговоров в закупках

О курсе:

Как грамотно подготовить и провести переговоры с поставщиком или закупщиком? Как отстоять интересы своей компании, грамотно убедив оппонента в необходимости требуемых скидок или чрезмерном их объеме. Жесткий стиль переговоров, работа с возражениями, особенности онлайн-переговоров и структура их проведения

Для кого:

Для руководителей и специалистов службы закупок и снабжения, а также всех тех, кто по роду своей деятельности ведет переговоры с клиентами и партнерами

Программа:

• Правила торга. Выбор оптимальной стратегии взаимодействия поставщик — покупатель.
• Структура переговоров с поставщиками. Выявление реальных целей поставщика.
• Стратегия и тактика проведения переговоров.
• Работа с агрессивным поведением поставщика. Отражение манипулятивных атак.
• Методы давления на переговорах о закупке и способы противодействия им.
• Особенности и преимущества онлайн переговоров.
• Структура и особенности дистанционного проведения переговоров.
• Управление вниманием и коммуникацией при онлайн-общении.
• Цифровой этикет в онлайн-переговорах.
• Эмоциональный баланс. Внешняя и внутренняя агрессия.
• Источники стресса в работе служб закупок и снабжения. Приемы управления эмоциями, стресс-менеджмент.