Кризис — время возможностей: управление персоналом в период изменений

О курсе:

Эксперты поделятся с вами эффективными инструментами, которые помогут поддерживать высокий уровень вовлеченности и боевого духа команды в период нестабильности

Для кого:

Для руководителей предприятий, руководителей и специалистов служб управления персоналом

Программа:

1. Специфика управления персоналом в период кризиса.
   • Развитие системы управления персоналом в период нестабильности: современные технологии повышения эффективности деятельности персонала. Уровни развития системы управления, критерии перехода на следующий уровень.
   • Этапы развития компании, предшествующие кризису. Как понять, что компания находится на этапе кризиса?
   • Зрелость персонала как необходимое условие для реализации изменений и передовых технологий HR.
   • Приверженность персонала: лояльность, вовлеченность и интеграция. Методы оценки и условия развития составляющих приверженности.
2. Особенности коммуникаций в кризис-менеджменте.
   • В чем разница между коммуникациями в стабильное и кризисное время?
   • Антикризисные правила коммуникаций с сотрудниками. Как подготовить коллектив к переменам и правильно поддержать персонал? Коммуникации в режиме дистанционного управления персоналом.
   • Слухи во время кризиса: специфика управления слухами и противодействия им.
   • Эмоциональный интеллект: как управлять своими и чужими эмоциями?
3. Мотивация персонала в условиях нестабильности.
   • Как вдохновлять, вовлекать и мотивировать сотрудников в период изменений и нестабильности. Методы нематериальной мотивации.
   • Обучение и развитие персонала в период кризиса. Малобюджетные формы обучения. Корпоративный университет. Наставничество как элемент корпоративной культуры.
   • Тайм-менеджмент как инструмент повышения работоспособности персонала в условиях нестабильности.
4. Изменения и конфликты. Кризис как фактор стресса.
   • Роль конфликтов в системе управления персоналом. Как отличить деструктивный конфликт от конструктивного?
   • Нейтрализация конфликтов в команде.
   • Стресс-менеджмент: поддержание ресурсного состояния персонала в кризисных ситуациях.
   • Профилактика профессионального выгорания, развитие стрессоустойчивости.