Эффективное администрирование и цифровизация непроизводственных подразделений

О курсе:

Цифровые и управленческие решения для повышения эффективности, производительности труда в структурных подразделениях, где много документооборота, согласований, кросс-функциональных взаимодействий. Возможности снижения количества ошибок, рисков потери информации при смене кадров, в командной работе. Что можно сделать быстро и бесплатно. Разработка собственного плана действий, цифровизации. Освоение цифровых инструментов в практикумах, работа в компьютерном классе

Для кого:

Для руководителей структурных подразделений, руководителей финансово-экономических служб, бухгалтерии, договорных, юридических отделов, отделов закупок, продаж, обеспечивающих служб, работающих в офисах

Программа:

Цифровизация непроизводственных подразделений. Повышение эффективности процессов.

Как увеличить производительность труда в офисе, в подразделениях, связанных с документооборотом. Как повысить эффективность коммуникаций, скорость согласований, скорость выполнения производственных планов и заданий на основе бесплатных цифровых и современных управленческих решений. Практикумы в компьютерном классе.

Вопросы программы:

1. Обзор возможностей для применения цифровых инструментов.
2. Управление задачами. Исполнители. Сроки. Детализация. Шаблоны. Учет рабочего времени. Отчетность. Сквозная аналитика. Права доступа.
3. Планирование работы. Приоритеты. Инструменты. Скрам. Канбан доска. Диаграмма Ганта.
4. Командная работа. Формирование рабочей группы. Делегирование.
5. Коммуникации.
6. Документация. Работа с документами. Чек листы.
7. KPI и оценка эффективности. Контроль и мониторинг.
8. Цифровые рабочие места. Цифровизация взаимодействия, в том числе с клиентами. База данных.
9. Аудит процессов. ТЗ.
10. Обеспечение безопасности.