Директор по качеству: операционное управление и инструменты снижения потерь

Курс повышения квалификации для директора по качеству проводится в различных форматах и включает: практические занятия, лекции, тренинги, мастер-классы, деловую игру.

1. Грядущие изменения в 2026 г. стандарта ГОСТ Р ИСО 9001, регламентирующие требования к системам менеджмента качества. ISO 9001:2026: ключевые изменения. Как подготовиться к новым требованиям обновляемого стандарта.
2. Современные требования к системе менеджмента качества организации. Стандарт ISO 9001:2015 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
3. Управление процессами СМК: ориентация на потребителя, лидерство руководителя, вовлечение работников, процессный подход, системный подход к менеджменту, постоянное улучшение, принятие решений, основанное на фактах, взаимовыгодные отношения с поставщиками.
4. Особенности управления СМК на предприятиях ОПК. Гармонизация ГОСТ РВ 0015-002-2020 с ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
5. Современные подходы в рамках концепции всеобщего управления качеством: достижение устойчивого успеха организации, интегрированные системы, сбалансированная система показателей, развертывание функции качества.
6. Инструменты и технологии, используемые для совершенствования СМК предприятия: статистические методы контроля качества, Бережливое производство, современные подходы к планированию и управлению производством и запасами.
7. Управление рисками. Концепция риск-менеджмента.
8. Реализация процессного подхода.
9. Особенности проведения внутреннего аудита СМК в соответствии с ISO 19011:2018.
10. Мотивация персонала на обеспечение качества продукции.
11. Тренинг для руководителя по качеству.
12. Практические рекомендации от экспертов в области управления качеством.