Современная клининговая компания: теория – практика - результат
Сегодня на российском рынке клининговых услуг существует от тысячи до полутора тысяч компаний. По данным маркетингового агентства Discovery Research Group, только за 2013 год прирост составил 20% по отношению к 2012 году. Как отмечают эксперты, во многом это связано с развитием данного бизнеса в российских регионах. Оставаться конкурентоспособным в такой ситуации непросто, необходимо постоянно оптимизировать бизнес, следить за появлением новых инструментов и технологий на рынке и внедрять их в работу, оперативно решать кадровые вопросы. В помощь руководителям и специалистам клининговых компаний, клининговых служб предприятий, крупнейший в России учебный центр "Прогресс" проводит семинар:
«Современная клининговая компания. Организационно-экономические вопросы деятельности»
2 — 5 сентября 2014 г. Санкт-Петербург
«Теория + практика = результат» - вот формула, по которой вычисляется успех этого курса.
Как стать лучшим и не оставить конкурентам шансов? Вам расскажут и покажут специалисты Ассоциации Русских Уборочных Компаний, ведущие специалисты-практики отрасли.
В программе:
- Нормативно-методическое обеспечение деятельности клининговой компании.
- Организационная структура клининговой компании.
- Современные инструменты и технологии профессионального клининга.
- Комплексная уборка офисных помещений, торговых и бизнес-центров: особенности, возможные проблемы и пути их решения.
- Кадровая политика клининговой компании: сокращение текучки кадров и создание кадрового резерва, профессиональные компетенции и обязанности специалистов клининговой компании.
- Юридические консультации: - оформление трудовых отношений, в том числе - с иностранными работниками,
- Система контроля качества уборки.
- Оптимизация процессов уборки на конкретном нестандартном объекте для сохранения и/или получения максимальной прибыли: опыт клининговых компаний Санкт-Петербурга.
- договорные отношения в клининге.
Тренинг «Построение системы клиентоориентированного сервиса клининговой компании».
Практические рекомендации по запуску объекта уборки и организация работы на объекте.
Практикум по составлению сметы по статьям затрат на уборку объекта.
Ознакомиться с полной программой семинара можно на сайте ЦНТИ «Прогресс» Или задать вопросы по телефону +7 (800) 333-88-44. Звонок бесплатный по России!
Обращаем также ваше внимание, что в ноябре 2014г. в Москве состоится семинар «Современные подходы в работе клининговой компании».
Предварительная программа уже на сайте.