Готовимся к новому стандарту! Семинар для специалистов клининговых компаний

ЦНТИ Прогресс приглашает руководителей, заместителей руководителей, менеджеров службы эксплуатации, технологов клининговых компаний на курсы повышения квалификации по программе:

Деятельность клининговой компании в современных условиях
21 – 22 мая, Москва

Программа разработана с учетом Национального стандарта РФ ГОСТ Р 51870-2014 "Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги. Общие технические условия", вступающего в действие с 1 июля 2015 года.

Разработчики стандарта, среди которых специалисты, читающие семинар, уверены, что новый стандарт поможет определиться в терминологии, облегчит выполнение рабочих процессов, внесет необходимые поправки в работу клининговых компаний.

Вопросы программы семинара выстроены в логической последовательности:

  • Задачи и структура клининговой компании. Схема взаимодействия подразделений компании. Стандарт ИСО 900: применение в клининге.
  • Национальный Стандарт РФ "Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги. Общие технические условия", его назначение. Области применения, определяемые стандартом.
  • Договорные отношения в клининге.
  • Объекты уборки. Практическое занятие. Расчет объектов уборки.
  • Охрана труда в клининге. Практикум. Разработка положений и инструкций по охране труда в клининге.
  • Построение эффективной системы контроля качества выполняемых работ.
  • Обзор современных технологий клининга.
  • Особенности работы с персоналом в клининге.
  • Оформление трудовых отношений.

В программе курса много практического материала!

Подробности на сайте ЦНТИ Прогресс или по телефону +7(800) 333-88-44

Обращаем также ваше внимание на семинары:

«Работа с рекламациями: защита интересов и репутации компании», 19 – 22 мая
Вы узнаете, как сохранить Клиента при появлении рекламации. Комплексная программа, включающая в себя все этапы работы с претензиями, в т.ч. стандарты ISO.

«Предприятия химической чистки и прачечные: современные технологии, эффективное управление и развитие», 19 – 22 мая
Вы узнаете, как продолжить успешно развиваться, внедряя современные технологии в области химической чистки и стирки, в области управления, логистики, контроля качества.