Актуальные кейсы для секретарей на ближайших семинарах
Дано |
Что делать? |
| На одну дату назначены переговоры: 10:30, 12:00, 14:00, 15:00, 16:00. Назначенные на 15:00 переговоры будут проходить на одном этаже, а все остальные – семью этажами выше. Текущие задачи никто не отменял, помощи ждать неоткуда. |
1. Заранее письменно (по электронной почте) несколько раз предупредить сотрудников о существовании графика, чтобы они не задержали ход переговоров. Если они могут не уложиться в 1,5 часа, их следует переместить в другую переговорную. 2. Подготовить с запасом всё необходимое (чашки, кофе, воду, блокноты, сувенирную продукцию) днем или вечером накануне, проверить дважды. 3. Очень быстро бегать, не забывать улыбаться. |
| Необходимо составить список лиц, которых компания будет поздравлять с новым годом, и распределить, кому что дарить. Руководитель отказывается тратить на это время. |
Найти прошлогодний список и отправить заместителю или начальникам отделов с просьбой внести корректировки. Никто не хочет помогать? Достаем телефонную книжку, открываем «Контакты» в MS Outlook, составляем список сами. Сувениры распределяем тоже сами. Полученную таблицу распечатываем, несем на подпись руководителю. На этом этапе он либо подпишет, не глядя, либо выскажет свои пожелания. |
Узнайте больше на семинарах для секретарей и помощников руководителя.
Запланировать обучение на 2016 год
С 1996 года в учебном центре ЦНТИ Прогресс ежегодно проводится более 2000 семинаров по 50 тематическим направлениям. Для слушателей: практико-ориентированное обучение, удостоверение о повышении квалификации установленного образца, кофе - брейки и обеды, культурная программа.