Семинары по организации здравоохранения
Ноябрь –
декабрь
Приглашаем специалистов на семинары по организации здравоохранения. Мы составили для Вас удобный список из наших самых популярных осенних программ, чтобы по любому из вопросов — будь то медицинский менеджмент, право или маркетинг — вы могли выбрать курс, который наиболее соответствует вашим сегодняшним потребностям.
Медицинское право
дек
Юридическое обеспечение медицинской деятельности (нововведения и предстоящие изменения)
Изменения в законодательстве, соотношение 294-ФЗ, 323-ФЗ и 99-ФЗ. Практика государственных, ведомственных и внутренних проверок. Административная ответственность. Компенсации.
дек
Досудебное и судебное урегулирование споров из-за некачественно оказанной помощи, нарушения сроков и права на информацию. Особенности подготовки дела, рассмотрение в суде первой инстанции. «Потребительский экстремизм» в медицинских правоотношениях.
Управление персоналом
ноя
Кадровая работа в медицинской организации
Профстандарты и аккредитация: рекомендации специалистов. Нормирование и оплата труда, внутренний аудит кадровых документов. Разбор типичных и неочевидных. Проверки. Судебная практика.
ноя
Готовимся к аккредетации: решаем нетривиальные практические вопросы, составляем чек-лист для руководителя. Профстандарт-2017: поэтапный план перехода, должностные инструкции, санкции за ошибки.
Маркетинг в медицине
ноя
Связи с общественностью в здравоохранении
Защита репутации PR- и юридическими средствами, работа с кризисными ситуациями, управление мнением СМИ, пациентов и широкой общественности.
ноя
Эффективный медицинский маркетинг, реклама, экономика продвижения клиники и услуг
Инструменты, методы и алгоритмы, благодаря которым сайт начнет продавать, и клиника заработает «в плюс».
Управление клиникой
ноя
Менеджмент в здравоохранении.
Управление эффективностью и качеством
Новеллы законодательства, соотношение профстандарта и аккредитации. Опыт Петербурга по внедрению эффективного контракта. Экономия: бережливое производство, внутренний хозрасчет, процессный подход. Успешная практика по платным услугам и ГЧП.
дек
Управление медицинской клиникой (новое законодательство и опыт лучших медицинских организаций)
Новые идеи по привлечению пациентов и развитию клиники. Методы повышения эффективности и производительности персонала. Способы обеспечения правовой безопасности клиники.
ноя
Управление косметологической клиникой
Курс для собственников, управляющих и главврачей косметологических клиник.
- Управление финансами: затраты, расчет прибыльности, ценообразование.
- Продажи: рейтинг услуг, увеличение загрузки и среднего чека.
- Маркетинг: адресная реклама, продвижение в интернете, сайт.
- Сервис: сложные ситуации, навыки продаж, документооборот.
- Персонал: трудовой кодекс, мотивация, конфликты. Проверки.