ЦНТИ ПРОГРЕСС
План обучения Бронь отелей Рассылка
client@cntiprogress.ru
ЦНТИ ПРОГРЕСС
План обучения Бронь отелей Рассылка
Семинары и курсы Онлайн-обучение
Дистанционные курсы
Профессиональная переподготовка Повышение квалификации
Корпоративное обучение
О нас Учебный центр Клиенты
АКЦИИ
КОНТАКТЫ
Главная Каталог семинаров Управление качеством Проведение внутренних аудитов СМК
Очный формат курсаОчно
Очные занятия идут параллельно с онлайн-курсом.
Онлайн-курсОнлайн
Онлайн-занятия проходят по расписанию очного курса.

Код курса: 81792

Курс повышения квалификации

Код курса: 81792

Проведение внутренних аудитов СМК

О курсе:

Практические рекомендации по проведению внутренних аудитов СМК на предприятии в соответствии с требованиями новых версий стандарта ISO 9001:2026 и ISO 19011:2026. Обзор актуальных изменений

Для кого:

Для директоров по качеству, руководителей и специалистов служб менеджмента качества, специалистов, ответственных за планирование и проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества (СМК), специалистов, участвующих во внутренних проверках СМК

Программа:

В ходе занятий будут рассмотрены изменения, которые планируются в обновленной версии стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015, и будут включены в проект на момент проведения обучения.

  1. Требования новой версии стандарта ISO 9001:2026. Обзор изменений. Серия стандартов ИСО 9000 «Системы менеджмента качества», актуальные требования. Процессы и риск-ориентированный подход к управлению.
  2. Специфика применения стандарта для предприятий различных сфер деятельности. Современные модели управления предприятием и принципы менеджмента качества. Тренинг: описание процессов и оценка рисков в процессах.
  3. Новая структура стандарта ISO 19011:2026. Руководящие указания по проведению аудитов систем менеджмента. Обзор основных изменений и основные отличия от предыдущей версии (ISO 19011:2018).
  4. Управление документированной информацией. Примеры документов системы менеджмента качества.
  5. Организация и планирование внутреннего аудита СМК. Установление целей и программы аудитов в организации. Определение объема программы аудита СМК. Практическое занятие: составление, мониторинг, пересмотр и улучшение программы аудита СМК.
  6. Принципы организации и проведения внутренних аудитов СМК на основе требований стандартов. Правила аудита документации СМК. Инструменты аудита. Основания для проведения внутреннего аудита. Выбор метода проведения аудита. Источники информации для аудита, анализ документации в ходе аудита. Составление протоколов соответствия или несоответствия СМК.
  7. Формирование состава аудиторов для проведения внутреннего аудита СМК. Задачи аудитора. Независимость и систематичность проведения аудита. Профессиональная этика и психологические аспекты проведения внутреннего аудита.
  8. Проведение аудита на месте. Проведение опроса, интервью. Опросный лист объектов проверки внутренних аудитов. Запрос документов. Анализ документации, выбор и распределение обязанностей между аудиторами, подготовка рабочих документов аудита. Деловая игра: составление плана аудита и чек-листов.
  9. Подготовка отчетов аудита. Анализ ситуаций. Составление акта о несоответствиях. Разработка и осуществление корректирующих действий. Деловая игра: классификация и оформление несоответствий. Составление отчета по результатам аудита.
  10. Повышение эффективности и результативности аудитов СМК. Ответственность руководства. Подготовка данных для анализа со стороны руководства. Контроль исполнения рекомендаций аудита. Риски внутренних аудитов. Оценка эффективности аудита.
  11. Практика ведения аудитов. Подходы к организации внутренних аудитов СМК. Как избежать ошибок при проведении внутренних аудитов СМК. Современные инструменты улучшения качества. Метод решения проблем 8D. Многоуровневый аудит в системе производства. Процедуры планирования качества.
  12. Компетентность аудитора, формирование аудиторской команды. Командная работа аудиторов и сотрудников.
  13. Разрешение конфликтных ситуаций во время аудита. Привлечение внимания руководства к результатам аудитов.

На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 64 000 р.

Подробная информация здесь >>
Распечатать

Ведущие курса:

Грибкова Татьяна Владимировна

Специалист в области внедрения и сертификации систем менеджмента по международным и российским стандартам. Опыт разработки и внедрения систем менеджмента по ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000 на предприятиях различных отраслей промышленности. Ведущий аудитор систем менеджмента качества ISO 9001 Органа по сертификации Global Group Certification. Преподаватель Института повышения квалификации и профессиональной переподготовки руководящих кадров ОАО «Газпром». Генеральный директор консалтинговой компании.

  • Психолог, специалист по управлению человеческим ресурсом.

Белова Юлия Николаевна

руководитель сервисной службы ООО "АЗ "ФОРУМ"

Приехав на курс, ни капли не пожалела. Захватывает полностью. Время пролетело очень быстро. Хочется слушать, узнавать, спрашивать. Информации много. Буду советовать обязательно и, по возможности, приезжать на обучение!

02.06.2025

Карпова Анна Борисовна

специалист по качеству ООО "Тамбовский бекон"

Буду рекомендовать коллегам. Наличие раздаточного материала, презентаций.

21.10.2024

Мухина Ольга Владимировна

руководитель группы АО "ТомскНИПИнефть"

Программа удачно сбалансирована по времени, отдаваемому на теорию и на практику. Понравились практические рекомендации и детальные разъяснения требований стандарта. Также хочу отметить работу преподавателя, доходчиво доносившего информацию.

20.05.2024

Все отзывы о курсе

Курс повышения квалификации «Проведение внутренних аудитов СМК» (81792, 19 — 23 окт 2026 г.)

Оформление удостоверения:

Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:

  • скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.

При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.

Дата и место

Начало курса 19.10.2026 в 09:45 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро\n «Василеостровская».

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Путь до учебного центра в Петербурге:

Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.

Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-Петербурге

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru

Условия участия:

для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.

Срок обучения:

очная форма с 19 октября по 23 октября 2026 года

Для оформления финансовых документов необходимы:

  • полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.

Для оформления удостоверения необходимо предоставить:

  • копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.

В пакет участника входит:

  • обучение по заявленной программе;
  • комплект информационно-справочных материалов;
  • кофе-паузы.