-
На семинаре рассматриваются вопросы практической реализации внедрения стандартов для контроля качества и безопасности медицинской деятельности
Для кого
для руководителей, заместителей по лечебной работе, заместителей по качеству, экспертов страховых медицинских организаций, организаторов здравоохранения
Программа
- Нормативно-правовая база системы стандартизации в здравоохранении.
- Стандартизация медицинских технологий. ГОСТ Р "Оценка медицинских технологий". Лекарственное обеспечение, формулярная система, как часть системы менеджмента качества. Трехуровневая система стандартов. Стандарты и порядки оказания медицинской помощи. Клинические рекомендации (протоколы ведения больных). Мониторинг выполнения стандартов. Споры и конфликты со страховой организацией по поводу стандартов. Проверки Росздравнадзора.
- Классификация и систематизация в здравоохранении. Номенклатура медицинских услуг.
- Контроль качества и безопасности медицинской деятельности. Законодательное и нормативное обеспечение контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Всемирный альянс за безопасную медицинскую помощь ВОЗ. Термины и определения безопасности пациентов. Контрольный перечень ВОЗ по безопасной хирургии.
- Оценка рисков и планирование деятельности на основе стандартов.
- Политика в области качества. Модели управления качеством медицинской помощи. Ответственность ру-ководства. Факторы внешней среды. Инструменты повышения конкурентоспособности медицинской организации. Международные стандарты менеджмента качества Термины и определения. ГОСТ Р 53092-2008 - Системы менедж-мента качества. Рекомендации по улучшению процессов в учреждениях здравоохранения Управление качеством на основе стандартов.
- Технический комитет по стандартизации (ТК 469) "Информатизация здоровья" Федерального агентства по техническому регулированию. Стандартизация информации здоровья и информатизация в лечебной организации. Персонифицированный учет медицинских услуг в соответствии с номенклатурой. ГОСТ Р "Электронная история болезни. Общие положения". Проект ГОСТ "Электронная медицинская карта. Основные принципы, термины и определения".
- Критерии качества и аудит процессов медицинской организации, индикаторы качества медицинской помощи. СОПы (Стандартные операционные процедуры). Отличие СОПов и стандартов.
- Системы тарификации медицинской помощи, тарификация медицинских услуг на основе КСГ, подушевое фи-нансирование на основе фондодержания. Расчет стоимости медицинской помощи на основе стандарта.
- Роль первого лица в разработке системы управления качеством. Вовлечение и мотивация персонала. Ор-ганизация работы врачебной комиссии. Организация системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в лечебной орга-низации. Организационно-управленческие вопросы по построению системы управления качеством.