Как стать клиникой № 1

О курсе:

Практический опыт управления, собранный и систематизированный автором за многолетнюю профессиональную карьеру в медицинском бизнесе. На семинаре будут даны критерии эффективного руководителя, а также детально разобраны все процессы, которые должен знать и понимать руководитель клиники. В результате все участники семинара приобретут эффективные инструменты для увеличения финансовых и производственных показателей клиники в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

Для кого:

для собственников, директоров медицинских клиник, инвесторов и всех, кто планирует открыть собственную клинику.

Программа:

Ключевые компетенции "№ 1" в управлении клиникой. Эффективный наемный руководитель. Как добиться управляемости клиникой и результатом работы. Постановка задач и контроль со стороны собственника.
Загрузка клиники - критерий доступности и эффективности. Учимся управлять загрузкой клиники. Как рассчитать потенциал клиники. Точки роста с позиции прайс-листа. Производственная концепция клиники и будущие доходы.
Оценка и расчеты потенциала клиники:
- "Точки роста клиники без дополнительных денежных вложений".
- Потенциал клиники по выручке. Практикумы: "Моделирование производственной концепции клиники и оценка будущих доходов"; "Формула расчета финансового плана врача".
- Диагностика эффективности работы клиники. Оценка по критериям: отклонение от финансового потенциала, привлечение пациентов, "удержание" пациентов.
- Роль директора клиники в оптимизации финансовых показателей.
- Какие критерии помогают управлять клиникой. 5 самых важных показателей.
Управление внутренней эффективностью. Управление "стоимостью часа". Роль директора. Лечение или бизнес?
- Классификация всех ошибок финансовой мотивации.
- Практикум "Отчет по докторам. Почему при оценке доктора важны не только деньги".
- Эффективная мотивация Главного врача и управляющего.
- Мотивация сотрудников, материальное и нематериальное стимулирование. Средний и младший персонал и выручка клиники - законы управления.
- Бюджетирование клиники: планирование потока денежных средств на год, управление платежеспособностью, планирование финансовых потоков прямо сейчас (практикум).
- Управление издержками.
Продажи медицинских услуг.
- Продажи медицинских услуг наличным пациентам.
- Продажи "разовых" услуг или комбинированных программ. Как продавать "разовые" услуги.
- Как и где продавать комбинированные программы.
- Медицинские организации-партнеры.
- Как взять под контроль "сарафанное радио".
- Яркие примеры успешных продаж.
- Продажа медицинских услуг страховым компаниям. ДМС. Как конкурировать с известными клиниками на рынке ДМС и добиться того, чтобы страховые компании продавали именно Вашу клинику?
- Отношения со страховой компанией. Цены, откаты, скидки.
- Фактовые и авансовые программы. Оценка рисков.
- ДМС для физических лиц и роли страховых компаний.
- Продажи медицинских услуг корпоративному клиенту.
- Как одновременно сотрудничать и конкурировать со страховыми компаниями в борьбе за корпоративного клиента?
- Как продавать узкую специализацию медицинской организации? Например, стоматологии.
- Риски прямых договоров.
- Интересные примеры продаж на ДМС и корпоративном рынке.
Эффективная работа на рынке труда.
- Источники поиска персонала. Критерии эффективного объявления, эффективного собеседования.
- Как эффективно использовать агентства, технология Head-Hunting.
Автоматизация клиники с примерами удачных и неудачных внедрений.
- О чем умалчивают продавцы. Почему простая покупка программы не приводит к росту эффективности работы?
- Контрольный лист вопросов при выборе программы автоматизации.

Ведущие курса:

Кальдин Константин Михайлович

опытный специалист-практик, профессиональный консультант по управлению медицинскими организациями с 15-летним стажем работы.

Аментес Инна Викторовна

главный врач ООО "Келлер"

Необычность и системность взгляда лектора позволяет поменять угол обзора. Позволяет думать за пределами стандартных рамок.

25.02.2019

Золотова Марина Владимировна

экономист ООО "Центр реабилитации"

Грамотная и качественная подготовка семинара.

02.08.2018

Шаповалова Мария Владимировна

старший администратор ООО "ОСТЕОВИТАЛЬ"

Очень довольна полученной информацией и сервисом. Спасибо!

02.08.2018

Все отзывы о семинаре

Семинар «Как стать клиникой № 1» (33891, 1 — 2 ноя 2016 г.)

Дата и место

Начало семинара 01.11.2016 в 09:00 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Путь до учебного центра в Петербурге:

Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.

Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-Петербурге

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru