Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
воспользуйтесь ссылкой на актуальные программыКурс повышения квалификации Техническая эксплуатация объектов коммерческой недвижимости
-
Управление эксплуатацией коммерческой недвижимости: эксперты поделятся опытом эксплуатации зданий и инженерных сетей, дадут рекомендации по предотвращению рисков, экономии ресурсов, взаимодействию с контрагентами и контролирующими органами
Для кого
Для руководителей эксплуатационных служб и управляющих компаний, главных инженеров, технических специалистов по обслуживанию зданий, специалистов отделов по управлению непрофильными активами
Программа
- Организация работы эксплуатационной службы.
- Основные принципы и походы к управлению технической эксплуатацией объекта недвижимости.
- Зона ответственности руководителя службы эксплуатации. Контроль качества работ и услуг. Ведение необходимой технической документации.
- Сложные вопросы взаимодействия с ресурсоснабжающими организациями.
- Основные риски, возникающие в ходе технической эксплуатации объектов недвижимости: причины возникновения и мероприятия по предотвращению рисков.
- Юридические аспекты работы эксплуатационной службы.
- Нормативно-правовое регулирование сферы технической эксплуатации зданий — основные требования, сложные и спорные вопросы. Примеры из практики.
- Взаимоотношения с арендаторами. Правовое регулирование арендных отношений. Распределение обязанностей по технической эксплуатации. Как минимизировать риски потерь от недобросовестных действий арендаторов?
- Виды, порядок организации проверок. Права и обязанности контролирующих органов.
- Права и обязанности проверяемых организаций. Что могут и что не могут запрашивать контролеры. Типичные ошибки проверяющих.
- Основания для обжалования проверок. Признание результатов проверки недействительными. Обжалование в административном и в судебном порядке.
- Эффективное поведение сотрудников во время проверок. Способы защиты от неправомерных действий и превышения полномочий проверяющими.
- Ответственность эксплуатирующей организации и руководителя.
- Страхования рисков технической эксплуатации.
- Работа с персоналом эксплуатационной службы.
- Организация эффективной работы службы эксплуатации. Планирование численности работников службы эксплуатации. Нормирование труда.
- Аутсорсинг отдельных видов услуг — плюсы и минусы. Привлечение совместителей. Аттестация персонала и документальное оформление аттестации.
- Объединенная диспетчерская служба.
- Оплата труда и мотивация персонала.
- Обеспечение условий труда персонала, СОУТ.
- Техническое обслуживание и ремонт (ТО и Р).
- Здание как объект эксплуатации. Контроль за техническим состоянием здания и инженерных систем.
- Мониторинг состояния здания, современные средства наблюдения за техническим состоянием.
- Организация текущих и капитальных ремонтов.
- Планово-предупредительные работы: график ППР, организация производства работ, контроль выполнения, учет материалов.
- Аварийное обслуживание. Аварии и обрушения зданий и сооружений в процессе эксплуатации.
- Эксплуатация и техническое обслуживание инженерных систем.
- Системы электроснабжения, электрооборудования и электроосвещения. Слаботочные сети.
- Системы водоснабжения и водоотведения.
- Санитарно-технические системы здания.
- Системы вентиляции и кондиционирования.
- Системы отопления зданий и сетей теплоснабжения.
- Лифты и грузоподъемные механизмы.
- Энергоэффективность и энергоаудит. Вопросы государственного регулирования и практического внедрения энергосберегающих технологий.
- Организация работы службы клининга. Уборка помещений различных типов, прилегающих территорий. Обязательные сезонные работы. Послестроительная уборка. Мойка фасадов и окон. Генеральная уборка.
- Вывоз ТБО и утилизация ртутных ламп.
- Организация безопасности и контрольно-пропускного режима на объекте коммерческой недвижимости.
- Анализ потенциальных угроз объекта. Требования законодательства по антитеррористической безопасности. Оформление паспорта безопасности объекта.
- Технические средства охранной и тревожной сигнализации. Современные системы видеонаблюдения, системы контроля доступа.
- Системы пожарной безопасности зданий. Пожарный надзор и организация проверок со стороны МЧС. Пожарный аудит.