Кулешова Диана Владимировна
главный врач ООО "Мед Гарант"
Систематизировала знания с возможностью применения их на практике. Понравилось качество преподавания, донесение информации.
01.07.2019
Код курса: 39150
Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
Воспользуйтесь ссылкой на актуальные программыКурс повышения квалификации
Код курса: 39150
Управление эффективностью и качеством в медицинских организациях
О курсе:
Как обеспечить требования по качеству и безопасности медицинской деятельности и добиться финансово-экономической эффективности медицинской организации. В курсе — правовой и экономический практикум, выезды в медицинские организации, полезный опыт и успешные решения
Для кого:
Для руководителей медицинских организаций всех уровней
Программа:
- Современные требования к руководителю: с позиции законодательства, профессионального стандарта, менеджмента, конкуренции и реальных условий.
- Как грамотно распределить ответственность, снизить риски: правовые, финансовые, кадровые.
- Правовой практикум руководителя. Обзор и анализ нормативных документов. Правовые коллизии, нестыковки. Комментарии и рекомендации:
- Изменения в Гражданском и Арбитражном процессуальных кодексах Российской Федерации в 2018–2019 гг.
- Допуск к медицинской деятельности. Применение профстандартов. Требования к работникам. Независимая оценка квалификации.
- Взаимоотношения с вышестоящими, контролирующими органами.
- Защита интересов медицинской организации при осуществлении контрольных мероприятий. Лицензионный контроль и проверки.
- Защита чести и достоинства медицинского работника.
- Обеспечение готовности к проверкам. Как снизить жалобы, конфликты, претензии, споры.
- Работа с информацией и документацией в медицинской организации. Примеры новой локальной документации. Единый документооборот в соответствии с требованиями.
- Как избежать нарушений трудового законодательства. Оплата труда и трудовые отношения. Особенности контрактов, заключаемых с руководителями медицинских учреждений.
- Критерии, показатели, используемые для оценки медицинских работников, основанные на системах оплаты труда, нормирования труда, оценки эффективности деятельности. Применение объемных и качественных критериев оценки. Стимулирование работников на достижение установленных показателей, на увеличение доходов, на экономию ресурсов.
- Стимулирующие выплаты. Опыт Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
- Управление качеством и безопасностью медицинской деятельности.
- Критерии оценки качества медицинской помощи. Критерии качества и безопасности оказания медицинских услуг, не отвечающих требованиям. Независимая оценка качества медицинской помощи.
- Изменения регламентации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Соотношение порядков оказания медицинской помощи, клинических рекомендаций и стандартов медицинской помощи в свете последних изменений.
- Обеспечение качества и медицинский сервис.
- Эффективный маркетинг и продвижение клиники, медицинских услуг.
- Ориентированность на пациента. Мониторинг отзывов. Оценка удовлетворенности пациентов.
- Примеры развития платных услуг (в том числе ДМС). Как сочетать платную и бесплатную медицинскую помощь — законодательные и практические рекомендации.
- Аудит эффективности управления. Организация контроля. Опыт процессного подхода. Практикум: «Аудит (самодиагностика) управления». Как повысить эффективность управления и труда.
- Как повысить эффективность деятельности медицинского учреждения. Методы управления эффективностью.
- Управление финансовыми результатами, ресурсами.
- Как научить отделение (врача) считать и зарабатывать деньги.
- Финансовая ответственность и самостоятельность.
- Стимулирование доходности подразделений.
- Применение технологии «Бережливое производство» в здравоохранении как метода оптимальной организации процессов, связь с системой менеджмента качества.
- Опыт внедрения новых проектов и их успешной реализации.
- Выезд в медицинскую организацию.
Ведущие курса:
Николаева Ольга Константиновна
заместитель главного врача по экономике.
Карклина Ольга Александровна
юрист, член Санкт-Петербургской коллегии адвокатов.
Накатис Яков Александрович
главный врач клинической больницы в Санкт-Петербурге. Занимается менеджментом и экономикой здравоохранения. Автор более 130 научных работ, 5 монографий.
Неверко Константин Валерьевич
к.э.н., консультант-практик по вопросам бухгалтерского учета и налогообложения.
Евчая Наталья Ивановна
главный врач МБУЗ ДГКП №9
Благодарю за подбор высококвалифицированных лекторов.
01.07.2019
Поливцева Ирина Сергеевна
начальник отдела медицинской техники МАУ Городская клиническая больница №40
Семинар очень интересный, прошел на одном дыхании. Профессионализм преподавателей на высшем уровне. Очень хорошая теоретическая практика. Хотелось бы отметить интересные лекции и доступность информации. Спасибо!
27.02.2018
Курс повышения квалификации «Управление эффективностью и качеством в медицинских организациях» (39150, 1 — 4 июл 2019 г.)
Оформление удостоверения:
Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:
- скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
- справку с места учебы (для студентов);
- скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.
При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.
Дата и место
Начало курса 01.07.2019 в 09:00 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».
Расписание:
Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.
Путь до учебного центра в Петербурге:
Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.
Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-ПетербургеНаши контакты:
Запросить другие даты
Оставьте контактные данные, и мы сообщим о новой дате проведения семинара.
Спасибо!
