Регистрация на данную программу закрыта

Мероприятие находится в архиве

Посмотреть актуальные программы

Курс повышения квалификации

Код курса: 42924

Ведение делопроизводства компании. Практический курс

О курсе:

Курс направлен на освоение работы с документами на предприятии. Рассматриваются актуальные требования к оформлению документов и документообороту, а также основы электронного документооборота. Курс подходит для специалистов с небольшим опытом работы

Для кого:

Для специалистов отдела документационного обеспечения управления (ДОУ), канцелярии, секретариата, помощников руководителей, административных секретарей с небольшим опытом работы

Программа:

  1. Обеспечение информационных, коммуникативных, управленческих процессов предприятия. Организация документационного обеспечения. Взаимодействие службы документационного обеспечения управления (ДОУ) с другими структурными подразделениями организации.
  2. Современные требования к подготовке и оформлению организационно-распорядительных документов. Оформление стандартных реквизитов документов. Разработка стандартных бланков организации. Изготовление документов. Использование оттиска печати при оформлении документов.
    Особенности подготовки распорядительных документов (приказов, распоряжений, решений), информационно-справочных документов (докладная и объяснительная записка, заявка, заявление, акт). Особенности подготовки и оформления протокола.
    Подготовка текстов документов. Нормы официально-делового стиля. Использование терминов. Композиция документа.
    Практикум «Составление текста приказа об утверждении инструкции по делопроизводству».
  3. Деловая переписка. Реквизиты делового письма. Ведение переписки внутри организации. Докладные, служебные, объяснительные записки: характеристика, особенности текста. Особенности внешней переписки: разновидности писем, оформление конвертов, особенности текста. Составление писем зарубежным партнерам в соответствии со стандартами ИСО. Особенности оформления документов, передаваемых по сетям факсимильной связи и по каналам электронной почты.
  4. Составление текста письма. Особенности композиции делового письма. Требования к языку и стилю делового письма. Стандартные языковые формулы (клише) в деловой переписке. Употребление специальной лексики, сокращенных слов. Этикет делового письма.
    Практикум «Разбор характерных ошибок при подготовке форм документов (приказ, распоряжение, решение, протокол, докладная записка, исходящее письмо (рекомендательное, сопроводительное, гарантийное); телеграмма; телефонограмма)».
  5. Современные технологии организации работы с документами. Прием и первичная обработка. Регистрация и учет документов. Прохождение документов внутри организации. Формирование поисковой системы документов. Подготовка дел к передаче на архивное хранение. Ответственность руководства организации за состояние документального фонда. Текущее хранение документов. Разработка и ведение номенклатуры дел. Формирование и оформление дел. Подготовка дел к передаче на архивное хранение.
  6. Законодательное и нормативно-методическое регулирование делопроизводства. Новый ГОСТ Р 7.0.97-2016 и отличия от ГОСТ Р 6.30-2003. Организационно-правовые основы документирования управленческой деятельности. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности организаций с указанием сроков хранения. Нормы времени на работы по автоматизированной архивной технологии и документационному обеспечению управления.
  7. Контроль исполнения документов и поручений. Культура работы с документами на рабочих местах. Организация работы специалистов службы документационного обеспечения с ответственными исполнителями в структурных подразделениях.
  8. Деловое взаимодействие. Правила эффективной коммуникации. Трудные ситуации общения. Профилактика конфликтов. Способы снятия усталости. Как справляться с большим количеством информации и монотонной работой. Профилактика «профессионального выгорания».
    Практикум «Формирование навыков конструктивного общения в конфликте».
  9. Система электронного документооборота — основа корпоративной информационной системы организации. Технологии работы с документами в информационных системах. Автоматизация контроля над ходом исполнения документов. Особенности сочетания бумажного и электронного документооборота. Использование и применение интернет-ресурсов.
    Практикум «Основные возможности систем электронного документооборота».

На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 35 000 р.

Подробная информация здесь >

Ведущие курса:

Шаврова Елена Юрьевна

Преподаватель курсов «Современные требования к оформлению, хранению и архивированию документов», «Конфиденциальное делопроизводство», «Автоматизация делопроизводства. Технологии внедрения, адаптации, управления СЭД», автор статей и пособий по документационному обеспечению управления. Опыт преподавания — 16 лет, в Прогрессе — с 2009 года.

Егорова Людмила Владимировна

начальник АО "ЦНИИМ"

Благодарю за Ваше приглашение на обучение. Курс по тематике и по его проведению понравился. Преподаватели высокой профессиональности, что встречается редко. Их личные качества, культура преподавания, доброжелательность и внимательное отношение к обучающим

22.09.2025

Насанева Наталья Николаевна

ведущий инженер ООО "ЕвроХим-БМУ"

Впечатление от обучения только положительное. Занятия проводились в дружелюбной обстановке. Преподаватели с легкостью вступают в диалог, отвечают на возникающие вопросы, доходчиво все объясняют. Программа познавательна, содержательна, интересна.

22.09.2025

Лукьянчикова Наталья Николаевна

старший специалист ООО "РМЗ"

Курс насыщенный, актуальный. Преподаватели в доступной форме дают материал, отвечая на возникающие вопросы со стороны слушателей. Все понравилось, буду рекомендовать курс на своем предприятии.

22.09.2025

Все отзывы о курсе

Курс повышения квалификации «Ведение делопроизводства компании. Практический курс» (42924, 20 — 24 янв 2020 г.)

Оформление удостоверения:

Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:

  • скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.

При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.

Дата и место

Начало курса 20.01.2020 в 10:00 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Путь до учебного центра в Петербурге:

Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.

Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-Петербурге

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru