Эффективное управление отделом, структурным подразделением

О курсе:

На курсе все самое необходимое руководителю: планирование деятельности, повышение вовлеченности сотрудников, управление финансами, трудовое право, использование инструментов искусственного интеллекта для повышения эффективности работы

Для кого:

Для руководителей подразделений, начальников отделов и служб

Программа:

1. Перспективное и оперативное планирование работы подразделения.
   • Формы планирования и виды планов. Детализация целей компании до уровня структурного подразделения. Сетевое и календарное планирование объемов работ, загрузки исполнителей.
   • Учет факторов неопределенности и риска при планировании.
   • Постановка задач персоналу, организация выполнения, контроль результатов. Распределение между подчиненными заданий с учетом их загрузки, квалификации интересов и мотивации.
   • Материальное и нематериальное стимулирование. Основные мотивационные модели.
   • Решение бизнес-кейса «Планирование».
2. Контроль и отчетность в отделе. Виды и формы контроля. Анализ эффективности деятельности подразделения. Выявление резервов повышения эффективности работы подразделения.
3. Роль руководителя подразделения в создании работоспособного коллектива.
   • Задачи и приоритеты руководителя: баланс между делегированием полномочий, ответственностью и контролем. Структура и технология эффективного делегирования.
   • Правила работы с подчиненными. Особенности взаимодействия с рабочими, специалистами интеллектуального труда. Работа со «сложными» сотрудниками. Управление сотрудниками из «разных поколений». Контроль удаленных сотрудников. Эффективное взаимодействие с высшим руководством.
   • Тайм-менеджмент. Организация рабочего времени. Методы повышения эффективности. Расстановка приоритетов.
   • Подразделение в условиях перемен в компании и реструктуризации. Управление изменениями и преодоление сопротивления изменениям.
4. Нейросети и искусственный интеллект (ИИ) в работе руководителя.
   • Введение в ИИ. Основные понятия и определения.
   • Применение инструментов ИИ в различных отраслях и функциональных направлениях деятельности организации.
   • Использование нейросетей в работе руководителя для оптимизации операционной деятельности.
   • Поиск нужных данных, анализ информации и обработка текстовых материалов. Генерация писем, договоров, коммерческих предложений.
5. Управление финансовыми ресурсами подразделения.
   • Бюджет подразделения. Доходы и затраты, их отображение в бюджете. Защита бюджета.
   • Управление затратами и их сокращение. Методы выявления неэффективных расходов.
   • Финансовые показатели результатов работы подразделения. Оценка участия подразделений в общем финансовом результате компании.
6. Основы юридической грамотности руководителя.
   • Что руководителю нужно знать о трудовом законодательстве РФ.
   • Основные этапы трудовых отношений руководителя и сотрудника. Трудовой и гражданско-правовой договоры. Срочные и бессрочные трудовые договоры. Основные права работников. Ответственность работодателя. Алгоритм объявления дисциплинарного взыскания.
   • Навыки чтения и составления договоров. Ключевые правила договорной работы.