Лаптева Светлана Викторовна
главный бухгалтер ООО "Стоматологическая поликлиника "Стоматолог-2"
Хороший семинар. Закрепила имеющиеся знания и информацию. Узнала новое.
10.05.2018
Код курса: 60492
Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
Воспользуйтесь ссылкой на актуальные программыКурс повышения квалификации
Код курса: 60492
Управление стоматологической клиникой
О курсе:
В программе: современные методы продвижения стоматологических услуг, вопросы повышения доходности клиники и построения клиентоориентированного сервиса, вопросы создания конкурентных преимуществ успешной стоматологической клиники, вопросы управления и повышения эффективности персонала
Для кого:
Для руководителей, главных врачей, управляющих, собственников стоматологических клиник, отделений, кабинетов и всех заинтересованных лиц
Программа:
- Медицинский маркетинг в стоматологии и маркетинговые технологии для увеличения продаж стоматологических услуг.
- Бренд, имидж, репутация вашей стоматологической клиники — что работает на ваш успех. Методы усиления конкурентных преимуществ. Как стать первыми.
- Работающие схемы и технологии успешных продаж стоматологических услуг. Факторы, обеспечивающие увеличение продаж.
- Международный медицинский туризм в стоматологии. Организационные и правовые аспекты.
- Бюджет маркетинга. Управленческий анализ маркетинговых расходов. Эффективность маркетинга и продвижения услуг стоматологической клиники.
- Интернет-маркетинг. Инструменты интернет- продвижения.
- Финансы стоматологической клиники.
- Финансовая стратегия и задачи развития: прибыль, доля рынка, стабильный поток пациентов.
- Методы увеличения доходов и прибыли: увеличение доходов, снижение и контроль себестоимости услуг, управление ценами, управление оборотными средствами, использование активов, эффективность системы управления.
- Анализ конкурентоспособности. Методы выявления резервов. Аудит эффективности.
- Ценообразование. Гибкий коммерческий прейскурант стоматологической клиники.
- Как выстраивать отношения со страховыми компаниями в целях увеличения доходов.
- Персонал как ресурс стоматологической клиники.
- Управление медицинским коллективом. Технологии найма, отбора, адаптации персонала. Системы мотивации персонала.
- Как организовать обучение персонала. Требования к ключевому персоналу.
- Конфликт-менеджмент. Как эффективно разрешать и предупреждать конфликтные ситуации в коллективе.
- Новое в правовом регулировании деятельности стоматологической клиники. Увязка различных правовых норм и подходов.
- Обзор изменений в законодательстве, регулирующих деятельность стоматологической клиники. Изменения ГК РФ, влияющие на деятельность стоматологических клиник. Лицензирование медицинской деятельности применительно к стоматологии в свете новых лицензионных требований и порядка лицензионного контроля. Новый порядок установления обязательных требований в свете 247-ФЗ от 31.07.2020.
- Применение порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи, реализация поэтапного перехода на применение клинических рекомендаций и критериев оценки качества медицинской помощи в свете последних изменений.
- Правовой статус пациента при обращении в стоматологическую клинику. Пациент как потребитель стоматологической услуги. Права и обязанности пациента при получении медицинской помощи и услуги. Сочетание ОМС, ДМС и возмездной платной услуги. Постановление Правительства РФ о правилах оказания платных медицинских услуг, 323-ФЗ и закон «О защите прав потребителей». Потребительский экстремизм — как ему противостоять. Реализация прав граждан в сфере охраны здоровья: выбор врача, клиники, конфиденциальность (врачебная тайна), доступность медицинской помощи, отказ в оказании медицинской помощи.
- Права, обязанности и ответственность стоматологических организаций и медицинских работников. Гражданско-правовая ответственность (возмещение вреда, возмещение убытков, уплата неустойки (штрафы, пени) и другие сложные практические вопросы). Практика рассмотрения дел в досудебном порядке. Соотношение гражданско-правовой ответственности медицинской организации с материальной ответственностью работника.
- Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство: содержание и порядок оформления, споры. Изменения в порядке ведения медицинской документации. Электронный документооборот.
- Новые правила предоставления платных медицинских услуг с 01.09.2023: порядок, изменение требований к договору с пациентом (заказчиком). Информирование пациента: об организации, об услугах, об условиях и порядке их получения: новые требования. Договор о предоставлении платных медицинских услуг: нормативные требования, практические советы.
- Практика применения трудового законодательства. Упрощение оформления трудовых отношений в субъектах малого предпринимательства. Ответственность руководителя, должностного лица. Внедрение профессиональных стандартов в стоматологической клинике. Аккредитация медицинских работников.
- Правовой статус стоматологических клиник при проверках. Новые правила проведения контрольно-надзорных мероприятий Росздравнадзором и иными уполномоченными органами в свете 248-ФЗ от 31.07.2020 с учетом ограничительных мер. Контроль качества и безопасности медицинской деятельности: новые требования и процедура организации внутреннего контроля и безопасности качества медицинской деятельности в соответствии с новыми требованиями Минздрава РФ. Новые механизмы защиты медицинских организаций при контрольно-надзорных мероприятиях.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 43 000 р.
Подробная информация здесь >>Ведущие курса:
.jpg)
Макшеева Марина Леонидовна
психолог, бизнес-тренер
Карклина Ольга Александровна
Адвокат Санкт-Петербургской городской коллегии адвокатов с опытом судебной и административной практики более 22 лет, старший преподаватель ЦНТИ Прогресс.
Неверко Константин Валерьевич
К.э.н., консультант-практик по вопросам бухгалтерского учета и налогообложения.
Лазарян Руслана Владимировна
генеральный директор ООО "Рич"
Все актуально, на все вопросы получены ответы.
10.05.2018
Слепухина Юлианна Абдухамидовна
заместитель главного врача по экономике ООО "Стоматологическая поликлиника "Стоматолог-2"
Большое спасибо всем проподавателям и сотрудникам ЦНТИ Прогресс. Приезжаю не перый раз и, как всегда, уезжаю с ощущением максимальной загрузки. Будет возможность, обязательно приеду еще раз. Всем и всегда рекомендую получать знания и практический перспективный опыт именно здесь.
19.05.2015
Курс повышения квалификации «Управление стоматологической клиникой» (60492, 8 — 10 ноя 2023 г.)
Оформление удостоверения:
Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:
- скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
- справку с места учебы (для студентов);
- скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.
При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.
Дата и место
Начало курса 08.11.2023 в 09:00 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».
Расписание:
Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.
Путь до учебного центра в Петербурге:
Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.
Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-ПетербургеНаши контакты:
Запросить другие даты
Оставьте контактные данные, и мы сообщим о новой дате проведения семинара.
Спасибо!
