Курс повышения квалификации Работа с посетителями музея
Код 75328
-
Как привлечь посетителей в музей и добиться, чтобы они возвращались снова и снова. Лучшие практики петербургских музеев и рекомендации специалистов по продвижению музейных услуг и взаимодействию с посетителями
Для кого
Для специалистов музеев, художественных галерей, выставочных комплексов, разработчиков социокультурных проектов
Анонс программы
В программе:
- Современные тенденции взаимодействия музея с посетителем.
- Улучшение имиджа музея и создание friendly place.
- Применение мультимедийных технологий.
- Внемузейные проекты и практика межмузейного партнерства.
- Доступная среда и инклюзия в музее.
- Интерактивные формы взаимодействия с посетителем в музее.
- Продвижение музея и музейных проектов.
Практико-ориентированный курс поможет участникам изучить действенные техники взаимодействия с различными категориями посетителей и отработать необходимые навыки.
Среди практических занятий:
- Мастер-класс: «Организация исследований музейной аудитории».
- Развитие профессиональных компетенций персонала. Мотивация на позитивное общение с посетителями и результативность работы. Работа с жалобами и претензиями.
Часть занятий проходит в ведущих музеях Санкт-Петербурга.
*Программа выездов формируется для конкретной группы слушателей непосредственно перед началом курса.
Внимание! Полная программа будет размещена не позднее, чем за 2 месяца до начала мероприятия
Вы можете оставить Ваши вопросы и пожелания руководителю мероприятия.
Условия участия:
для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.
Для оформления финансовых документов необходимы:
- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
Время и место
Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"
Ноябрь 2025
Запросить другие даты
Перейти на страницу онлайн-курса
Онлайн-занятия проходят по расписанию соответствующего очного курса.
Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.
Закупки
Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3.
Официальные документы
С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».