Корпоративное обучение и развитие персонала: современные технологии и инструменты

О курсе:

На курсе вы узнаете, как создавать программы обучения с учетом требований ТК РФ и профессиональных стандартов, развивать сотрудников и оценивать их эффективность. В программе запланированы практикумы, которые позволят вам отработать полученные навыки и применять их в вашей работе

Для кого:

Для руководителей и специалистов служб персонала, отделов обучения и развития персонала, корпоративных учебных центров, HR-менеджеров, и других специалистов, ответственных за обучение персонала

Программа:

1. Нормативно-правовое регулирование обучения работников. Обзор основных изменений законодательства в сфере обучения персонала. Виды образования в соответствии с ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» № 273-ФЗ. Нормы Трудового кодекса РФ: получение образования, профессиональная подготовка, дополнительное профессиональное образование (ДПО).
2. Права и обязанности работодателя по подготовке (профессиональное образование и профессиональное обучение) и ДПО работников.
   • Обязательное обучение работников в случаях, предусмотренных федеральными законами, иными НПА. Обязательное обучение как необходимое условие осуществления профессиональной деятельности.
   • Затраты на обязательное обучение. Оформление документации. Возмещение затрат, связанных с обязательным обучением, судебная практика.
   • Ответственность работодателя и иных должностных лиц за нарушение норм по обязательному обучению.
   • Оформление необходимой документации по обучению персонала.
   • Обязательная аттестация по отдельным видам деятельности. Стандарт предприятия по организации обучения персонала.
   • Независимая оценка квалификации (НОК).
3. Цели развития бизнеса и цели обучения.
   Кейс: взаимосвязь стратегических целей и целей обучения. Взаимодействие с внутренними стейкхолдерами (топ-менеджмент, руководители среднего звена, сотрудники, смежные подразделения).
   Кейс: ожидания стейкхолдеров.
4. Оптимизация процессов обучения и развития персонала.
   • Организация обучения и развития персонала. Обзор методов и технологий планирования. Формы, виды и методы обучения, сравнительная характеристика.
   • Развитие наставничества и работа с внутренними тренерами: инструменты выбора, мотивации и контроля. Оценка эффективности.
   • Обучение и развитие руководителей и рядовых сотрудников: в чем отличие.
   • Работа с уникальными специалистами (талантами). Как создать оптимальную систему развития талантов.
   • Планирование развития и карьеры сотрудников. Кадровый резерв. Кто должен участвовать в планировании карьеры сотрудника. Как планировать карьеру. Как оценить, готов ли сотрудник к повышению.
   • Оценка по компетенциям до и после обучения, методы проведения. Разбор технологии «структурированное интервью по компетенциям».
   • Бюджетирование и контроллинг: порядок формирования, оптимизации и контроля бюджета на обучение и развитие персонала организации.
     Практикум: определение целей и показателей эффективности деятельности (KPI) процессов развития персонала.
5. Современные HR-тренды и подходы к обучению. От андрогогики к хьютагогике. Инновации в обучении. Новые форматы обучения: онлайн-обучение, смешанное обучение (blended learning), обучение через мобильные приложения, коммуникационные каналы, искусственный интеллект, их особенности и ограничения. Какие вызовы стоят перед корпоративным обучением в условиях цифровой трансформации.
   Круглый стол: современные подходы к обучению в моей организации.
6. AI для специалиста по обучению и развитию персонала.
   • Программы обучения с AI: от тематики к структуре курса — AI помогает построить логику и наполнение.
   • Как обучать сотрудников использованию AI: программа погружения — от понимания до практического применения.
   • Материалы для обучения: AI для создания презентаций, текстов, кейсов — ускорение разработки контента.
   • Тесты и проверочные задания: AI для генерации вопросов и кейсов — от проверки знаний до оценки навыков.
   • Обратная связь по результатам обучения: AI для анализа и формулирования рекомендаций.
   • Индивидуальные планы развития (IDP): AI для составления рекомендаций по обучению с учётом карьерных целей.
   • Корпоративные базы знаний: AI для структурирования и поиска — как сделать знания компании доступными.
7. Оценка эффективности системы обучения.
   • Виды оценки эффективности, направления.
   • Связь эффективности обучения и бизнес-цели организации.
     Практикум: подготовка презентации для совета директоров по стратегии развития системы обучения и развития персонала.
8. Взаимосвязь управления изменениями и обучения в организации. Модели BANI, SHIVA: требования к организационным компетенциям в эпоху непрерывных изменений. Обучение как обязательный элемент проектов изменений. Роли специалистов по обучению. Как интегрировать обучение в рабочие процессы без ущерба для продуктивности. Методы преодоления и профилактики сопротивления персонала.
   Кейс: организационные изменения и преодоление сопротивления.