Код курса: 85113
Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
Воспользуйтесь ссылкой на актуальные программыКурс повышения квалификации
Код курса: 85113
Психология поколений для руководителей: как эффективно работать с сотрудниками разных возрастов
О курсе:
Специализированный курс. Построение продуктивных рабочих отношений с коллегами, сотрудниками других подразделений и руководителями с разным жизненным опытом и возрастом
Для кого:
Для руководителей структурных подразделений, заинтересованных в повышении качества управления разновозрастными сотрудниками и развитии личной управленческой эффективности, а также специалистов кадрового резерва
Программа:
- Психологическая грамотность и гибкость как важнейшая компетенция руководителя. Базовые причины межпоколенческих сложностей в команде. Грамотная оценка возможностей сотрудников.
- Ценности и стереотипы разных поколений
- Модель поколений: мифы и реальность. Российские особенности применения теории поколений. Особенности отношения к работе сотрудников разных возрастов.
- Ложные стереотипы о поколениях, или кто из нас не зумер. Смысл жизни, признание и самореализация — что критично для каждого поколения на работе. Глобальные тенденции и тренды (work/life blend, микропенсии, отношение к госкорпорациям, карьерному росту, мобильности).
- Определение эффективного способа управления в разновозрастных командах
- Рабочие стили управления, связанные с возрастом руководителя: особенности проявлений, принятие решений, отношение к иерархии, работа в группе.
- Особенности руководства при большой разнице в возрасте между сотрудниками и руководителем (в обе стороны). Адаптация стиля управления к представителям разных поколений. Постановка целей и задач: микроменеджмент или отвественность. Частота контроля для молодых специалистов. Формат обратной связи для амбициозных, опытных и чувствительных. Работает ли SMART для поколения Z?
- Практикум: постановка цели в парных ролях «руководитель vs сотрудник разных поколений».
- Управление конфликтами разновозрастных сотрудников
- Наиболее часто возникающие конфликты у сотрудников разных возрастных групп: области, причины, последствия. Концепция конфликтующих ценностей между поколениями и ее влияние на рабочие отношения.
- Способы урегулирования конфликтов. Работа с возражениями и саботажем. Алгоритм действий руководителя при разрешении конфликта. Конфликты между подразделениями и сотрудниками, пути их преодоления. Межгрупповые конфликты, их природа и особенности. Техники разрешения конфликтов и профилактика конфликтных ситуаций.
- Практикум: решение о возврате с удаленки 50% команды.
- Практические инструменты управления командами/коллективом. Сложности объединения и развитие команды из разных поколений. Значимые особенности работы в коллективе сотрудников разных поколений, баланс формальных/неформальных отношений. Ориентация на задачу, на результат или на отношения, особенности делегирования полномочий, формы признания результатов.
- Коммуникационная архитектура
- Коммуникативная компетентность. Навыки общения руководителя и его управленческая эффективность в зависимости от того, к какому поколению принадлежит сам руководитель. Выбор оптимальных способов общения для разных поколений. Гибкость vs структура.
- «Цифровая» и «аналоговая» грамотность по поколениям. Цифровой этикет: новые нормы и уже устоявшиеся традиции. Ошибки при использовании цифрового пространства. Правила общения в рабочих чатах. Возрастные «баги».
- Практикум: создание Схемы предпочитаемых каналов коммуникации.
- Барьеры личной эффективности руководителя. Привычки, стереотипы и шаблоны, ограничивающие результат. Методы саморазвития. Ранние и поздние таланты человека.
- Практикум: Карта талантов.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 62 160 р.
Подробная информация здесь >>Ведущие курса:
Грачёва Лидия Михайловна
Эксперт-практик по управлению персоналом и проектами; бизнес-тренер. Автор и ведущий мастер-классов, семинаров и тренингов на территории России и стран СНГ. Индивидуальный и организационный консультант. Опыт работы Директором по персоналу более 12 лет.
Раль Александра Викторовна
Специалист по бизнес-этикету и коммуникациям. Преподаватель с опытом практической деятельности более 15 лет. - Ведущая светской колонки «РБК-СПб». - Ведущая блога и канала «Нравственный блог».
Курс повышения квалификации «Психология поколений для руководителей: как эффективно работать с сотрудниками разных возрастов » (85113, 8 — 11 июн 2026 г.)
Оформление удостоверения:
Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:
- скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
- справку с места учебы (для студентов);
- скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.
При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.
Дата и место
Начало курса 08.06.2026 в 10:00 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».
Расписание:
Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.
Путь до учебного центра в Петербурге:
Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.
Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-ПетербургеНаши контакты:
Запросить другие даты
Оставьте контактные данные, и мы сообщим о новой дате проведения семинара.
Спасибо!
