KPI: разработка, внедрение и развитие системы

О курсе:

Весь путь разработки и внедрения системы показателей эффективности: от выбора стратегии и создания рабочей группы до расчета конкретных цифр и дальнейшей настройки системы. В программу включен практикум по разработке KPI на примерах реальных компаний

Для кого:

Для управляющих директоров, начальников ОТиЗ, экономистов по зарплате, специалистов отделов организации труда и мотивации, руководителей подразделений, заинтересованных в успешном внедрении или обновлении системы

Программа:

• Подготовка к внедрению.
  Ожидания руководства от внедрения системы KPI. Необходимые рабочие инструменты для внедрения системы. Определение состава рабочей группы.
• Планирование.
  Каскадирование целей и показателей компании. Разработка карт целей структурных подразделений и сотрудников. Постановка плановых показателей. Выбор методики расчета премий. Соотнесение расчетов с величиной фонда оплаты труда (ФОТ).
• Внедрение.
  Тестирование системы. Пилотное внедрение. Документальное оформление системы. Информирование персонала. Отражение в коллективном договоре и Положении о премировании. Законы изменений. Типичные причины сопротивления сотрудников и методы преодоления.
• Автоматизация расчета показателей.
  Возможности Excel для анализа данных.
• Оценка эффективности системы.
  Риски и ошибки внедрения системы KPI. Ожидания и практика. Анализ типичных проблем и ловушек внедрения системы KPI на отечественных предприятиях.
• Примеры успешного внедрения KPI в компаниях Петербурга и практикум на примере реального предприятия.