Управление брендом медицинской организации

О курсе:

На курсе вы научитесь разрабатывать комплексные стратегии управления брендом клиники, включая визуальную идентификацию, цифровой маркетинг, работу с репутацией и влияние архитектурно-дизайнерского решения на восприятие медицинского бренда

Для кого:

Для руководителей медицинских учреждений, руководителей и специалистов маркетинговых и PR-служб клиник и больниц

Программа:

Умение выстраивать сильный, доверительный и узнаваемый бренд становится ключевым фактором выживания и успеха для любого медицинского учреждения, независимо от формы собственности. Бренд дает руководителям и маркетологам необходимые стратегические и практические инструменты для решения этой сложной, но критически важной задачи.

В программе:

1. Брендинг в здравоохранении: специфика и ценности.
2. Позиционирование и стратегия бренда. Практикум.
3. Внутренний брендинг. Персонал как главный амбассадор.
4. Формирование идентичности бренда. Логотип, фирменный стиль, дизайн клиники. Практикум.
5. Внешние коммуникации и управление репутацией.
6. Антикризисный PR. Кризисные сценарии внутреннего и внешнего PR. Практикум.

В результате обучения вы сможете:

1. Проводить аудит текущего состояния бренда учреждения.
2. Разрабатывать и корректировать стратегию позиционирования и ключевые элементы бренда.
3. Строить эффективные внутренние и внешние коммуникации, соответствующие бренду.
4. Управлять онлайн-репутацией учреждения.
5. Принимать обоснованные решения по развитию бренда медицинского учреждения.