Юридические переговоры: инструменты повышения эффективности коммуникации в компании

О курсе:

Курс содержит информацию о способах взаимодействия в коллективе и с контрагентами, способах разрешения споров и конфликтов, о проработке сценариев ведения сложных переговоров и вариантов их решения. Полученные знания позволят сформировать сильную переговорную позицию, а бизнес-коммуникации сделать бесконфликтными и результативными

Для кого:

Для руководителей и специалистов юридических служб

Программа:

1. Основы юридических переговоров.
   • Что отличает юридические переговоры от других видов переговоров.
   • Ключевые цели и задачи юриста на переговорах.
   • Виды переговоров в юридической практике (досудебные споры, сопровождение сделок, переговоры с госорганами и т. д.).
   • Базовые стратегии: сотрудничество, компромисс, соперничество.
2. Подготовка к переговорам.
   • Сбор и анализ информации о контрагенте.
   • Определение своих целей и «красных линий».
   • Проработка возможных сценариев и вариантов решения.
   • Формирование переговорной позиции и аргументов.
   • Распределение ролей в команде (если переговоры групповые).
3. Техники ведения переговоров.
   • Этапы переговоров: установление контакта, обсуждение позиций, аргументация, поиск решений, фиксация договоренностей.
   • Активное слушание и контролируемый диалог.
   • Вербальные и невербальные приемы влияния.
   • Последовательность использования аргументов разной силы.
   • Работа с возражениями и контраргументация.
4. Работа с конфликтами и манипуляциями.
   • Признаки манипуляций и психологического давления.
   • Типовые манипулятивные приемы в юридических переговорах.
   • Алгоритмы противодействия манипуляциям и агрессии.
   • Управление эмоциями в напряженных ситуациях.
5. Документирование и завершение переговоров.
   • Фиксация договоренностей: протокол разногласий, меморандум, предварительное соглашение.
   • Юридические нюансы оформления результатов переговоров.
   • Корректный выход из контакта и планирование дальнейших шагов.