Управление знаниями на промышленном предприятии: информационная служба и научно-техническая библиотека в условиях цифровой трансформации

В программу включён производственный выезд в новое здание Российской национальной Библиотеки.

1. Место информационной службы и научно-технической библиотеки в структуре предприятия. Структура НТБ. Внутрифирменные стандарты деятельности. Информационные ресурсы федеральных органов НТИ и федеральных научно-технических библиотек. Условия доступа к информационным ресурсам в эпоху цифровизации. Проектирование библиотечно-информационных процессов. Современные цифровые библиотечно-информационные технологии корпоративного сбора, обработки и анализа данных. Организация информационного обслуживания.
2. Нормативно-правовая база для НТБ: законодательство РФ в области библиотечного дела; стандарты; локальные нормативные акты библиотеки: Положение о библиотеке; Профиль комплектования; Положение об учете фонда; Должностные инструкции; Правила пользования библиотекой; акты о приеме даров и т.д. Инструкции по охране труда и технике безопасности.
3. Формирование и учёт библиотечного фонда. Комплектования фонда НТБ: источники текущего комплектования. Ретроспективное комплектование и восполнение лакун. Комплектование периодическими и продолжающимися изданиями. Научная и техническая обработка литературы. Системы классификации литературы. Учёт вновь поступившей литературы (Приказ МК № 1077 от 08.10.2012). Порядок работы с дарами. Условия хранения библиотечного фонда.
4. Каталоги библиотеки. Традиционные и электронные каталоги НТБ. Программы, используемые для создания электронного каталога библиотеки. Виды картотек и их ведение.
5. Обслуживание читателей. Получение информации о составе фондов через систему каталогов, картотек и другие формы информирования. Консультационная помощь в поиске и выборе литературы, в работе с электронными каталогами, базами данных и электронно-библиотечными системами. Временное получение изданий, неопубликованных документов и их копий для работы в читальных залах или на абонементах. Получение изданий по межбиблиотечному абонементу (МБА). Продление срока пользования литературой в установленном порядке. Участие в информационно-массовых мероприятиях (дни информации, библиографические обзоры, книжные выставки и др.). Вопросы цифрового доступа.
6. Цифровая трансформация и виртуальная среда библиотеки. Типовой состав электронных ресурсов НТБ: доступ к электронным библиотечным системам (ЭБС) и ресурсам сети Интернет. Работа с ресурсами удалённого доступа, управление подписными электронными ресурсами. Взаимодействие с пользователями в виртуальной среде.
7. Психологические компетенции библиотекаря научно-технической библиотеки: игровой тренинг по саморегуляции и профилактике выгорания. Как развивать в себе психологическую устойчивость и как эффективно управлять эмоциональным состоянием? Навыки эффективных коммуникаций с коллегами и читателями НТБ.