Жучкова Татьяна Сергеевна
врач-онколог ФГБУ "РНЦРР"
Все хорошо. Очень сильные преподаватели. Спасибо. Всем успеха!
23.09.2019
Код курса: 43958
Регистрация на данную программу закрыта
Мероприятие находится в архиве
Курс повышения квалификации
Код курса: 43958
Внутренний контроль в системе управления качеством и безопасностью медицинской деятельности
О курсе:
Как выполнить новые требования к организации системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, обеспечить готовность к проверкам, защитить медицинскую организацию от споров, конфликтов, жалоб. Рекомендации опытного юриста и практика передовых ЛПУ, практическое занятие с руководителем службы качества
Для кого:
Для главных врачей, заместителей по качеству, по лечебной работе, экспертов медицинских организаций, страховых компаний, ТФ ОМС
Программа:
- Законодательное и нормативное обеспечение контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Обзор и анализ нормативно-правовых актов и изменений.
- Инструменты и методы управления качеством. Применение международных стандартов в практической деятельности медицинских организаций. Инструменты контроля качества.
- Модели управления качеством. Стандартные операционные процедуры (СОП) — требования, примеры документации.
- Экспертиза качества медицинской помощи (ЭКМП) в реформе здравоохранения. Комментарии к Федеральному закону № 489-ФЗ от 25.12.2018.
- Критерии оценки качества медицинской помощи:
- анализ применения Приказа № 203-н;
- соотношение критериев оценки качества с порядками оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями (протоколами лечения), стандартами медицинской помощи; последствия несоблюдения критериев оценки качества медицинскими организациями;
- ЭКМП при осуществлении государственного контроля и безопасности медицинской деятельности, ведомственного контроля качества медицинской помощи.
- Проверки Росздравнадзора. Практика внедрения рекомендаций Росздравнадзора.
- Новые задачи в организации службы качества медицинской организации. Локальный документооборот. Отчетность. Как обеспечить подготовленность к проверкам. Риск-ориентированный подход. Новые требования к персоналу.
- Новые требования к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Порядок внутреннего контроля качества медицинской помощи. Внедрение и документальное оформление системы внутреннего контроля качества.
- Работа с медицинской документацией и информацией. Электронный документооборот. Мониторинг показателей качества. Обеспечение информированности пациентов.
- Обеспечение качества, доступности, безопасности при приеме и сопровождении пациентов в клинике. Врачебная тайна. Обеспечение защищенности информации. Предоставление информации — тонкие правовые вопросы. Локальные документы, инструкции, памятки, стандарты. Внутренний контроль качества. Независимая оценка и отзывы пациентов.
- Дефекты медицинской помощи и нарушения, их описание языком экспертизы. Последствия дефектов. Причинно-следственные связи.
- Врачебные ошибки: причины и условия возникновения, описание, классификация, негативные последствия. Формирование экспертных суждений.
- Врачебная комиссия: полномочия и роль в управлении качеством медицинской помощи и решении (профилактике) споров по качеству и защите интересов медицинской организации.
- Организация и проведение ЭКМП в системе ОМС. Экспертный анализ, анализ ошибок, выявленных по результатам экспертиз. Принятие управленческих решений. Причины возникновения ненадлежащего качества медицинской помощи.
- Контроль объемов и качества медицинской помощи в системе ОМС. Медико-экономическая экспертиза и контроль объема оказанной медицинской помощи. Анализ причин снятия денег.
- Реализации требований к обеспечению лекарственной безопасности, к контролю качества и безопасности обращения медицинских изделий.
- Взаимодействие субъектов контроля. Соотношение 326-ФЗ и ст. 13 (о врачебной тайне) 323-ФЗ.
- Ущерб при некачественном оказании медицинской помощи. Ответственность. Возмещение ущерба.
- Порядок применения санкций к медицинским организациям за нарушения, выявленные в ходе контроля. Обжалование результатов контроля, действий должностных лиц.
- Как избежать претензий по качеству. Судебная практика. Разбор и анализ конкретных жалоб, обращений и претензий.
- Внутренний аудит качества и подготовка к проверкам. Формирование команды Источники информации. Примеры анкет, опросных листов. Как выявить риски. Как разработать мероприятия по предотвращению негативных рисков по качеству и безопасности медицинской деятельности. Применение стандартов.
- Выезд в медицинскую организацию.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 34 500 р.
Подробная информация здесь >Ведущие курса:
Юрист, член Санкт-Петербургской коллегии адвокатов.
Д.м.н., профессор, территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга.
- Представитель Росздравнадзора.
К.м.н., заместитель главного врача по лечебной работе. Врачебный стаж 25 лет.
Генеральный директор консультационного центра.
Профессор, д.м.н., научно-практический Центр управления качеством медицинской помощи.
Попова Марина Игоревна
заведующая отделом ГБУЗ "ЧОКЦО и Ям"
Семинар просто замечательный. Всё организовано, доступно, очень теплая атмосфера. Уезжать не хочется!
23.09.2019
Жучкова Татьяна Сергеевна
врач-онколог ФГБУ "РНЦРР"
Все хорошо. Очень сильные преподаватели. Спасибо. Всем успеха!
23.09.2019
Курс повышения квалификации «Внутренний контроль в системе управления качеством и безопасностью медицинской деятельности» (43958, 23 — 27 сен 2019 г.)
Оформление удостоверения:
Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:
- скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
- справку с места учебы (для студентов);
- скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.
При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.
Дата и место
Начало курса 23.09.2019 в 09:00 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».
Расписание:
Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.
Путь до учебного центра в Петербурге:
Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.
Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-ПетербургеНаши контакты:
Запросить другие даты
Оставьте контактные данные, и мы сообщим о новой дате проведения семинара.
Спасибо!
