Очный формат курсаОчно
Очные занятия идут параллельно с онлайн-курсом.
Онлайн-курсОнлайн
Онлайн-занятия проходят по расписанию очного курса.

Код курса: 81551

Курс повышения квалификации

Код курса: 81551

Программные решения для секретарей и помощников руководителей

О курсе:

Инструменты Microsoft Office и современные сервисы Яндекс 360 при организации Time-management руководителя и работы офиса. Составление и администрирование таблиц и документов. Корректное составление расписания руководителя в календаре, и организация общего чата Microsoft Teams для совместной работы руководителя и персонала

Для кого:

Для секретарей, персональных ассистентов, помощников руководителей, офис-менеджеров, референтов

Программа:

  1. Компетенции личного ассистента руководителя для повышения эффективности.
    • Системная поддержка управленца: обеспечение информационных, документационных, организационных и технических процессов, необходимых для результативной деятельности руководителей. Эффективное управление временем. Структурирование и классификация информации с учетом приоритетов.
    • Развитие коммуникативных навыков: стратегии эффективных коммуникаций и планирования. Управление командными проектами и общением в чатах. Нормы деловой переписки по электронной почте и распространенные ошибки в сообщениях.
    • Позиционирование и карьерный рост: определение роли и статуса секретаря/ассистента в корпоративной структуре. Соответствие ожиданиям руководства. Разработка стратегий предотвращения выгорания и поддержания уровня энергии.
  2. Продвинутое использование Microsoft Office.
    • MS Word: создание сложных документов, работа с корпоративными шаблонами, автоматическое формирование оглавлений и списков, инструменты для совместной работы (отслеживание правок, комментарии).
    • MS Excel: основы работы с данными, формулы и функции для анализа и работы с текстом, построение информативных диаграмм, фильтрация и сортировка данных.
    • MS PowerPoint: эффективное создание презентаций, использование макетов, анимации и переходов, подготовка к выступлению.
    • MS Outlook: максимизация продуктивности: продвинутые настройки почты, управление календарем, организация встреч, правила обработки сообщений.
    • Microsoft Copilot: интеллектуальный помощник. Поиск информации, создавание контента, анализ данных.
  3. Инструменты для совместной работы и коммуникаций.
    • Microsoft Teams: коллективные чаты, групповые видеозвонки, ведение совместных проектов, планирование задач.
    • Яндекс 360: централизованное рабочее пространство.
    • Почта и Календарь: синхронизация, автоматизация, эффективное планирование.
    • Яндекс Диск: организация хранения, предоставление доступа, совместное редактирование в Яндекс Документах.
    • Яндекс Телемост: организация онлайн-встреч.
  4. Формирование навыков сотрудничества руководитель — подчиненный.
    • Теоретические основы делового общения: изучение психологических аспектов межличностного взаимодействия в профессиональных целях. Объективное рассмотрение понятия «общение», его инструментов. Анализ сотрудничества (кооперации) и противоборства как ключевых форм социального взаимодействия. Характерные черты формального общения.
    • Практика эффективного взаимодействия: коммуникативная компетентность как фундамент успешного сотрудничества. Понимание значимости эмоционального интеллекта для командной работы. Освоение техник саморегуляции. Освоение эффективных приемов коммуникации (налаживание контакта, техники активного слушания) в деловой обстановке. Методы предотвращения и урегулирования конфликтов на рабочем месте.

На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 57 750 р.

Подробная информация здесь >>

Ведущие курса:

Заместитель генерального директора по информационным технологиям и обработки данных.

Сертифицированный SWAY coach, SWAY systems CSE international certification, директор по персоналу 2-х гипермаркетов «АШАН» (в подчинении от 200 человек), тренер-фасилитатор (опыт групповых занятий от 200 человек) по направлениям: развитие персонала, правила организации работы, продажи, прошла стажировку во Франции в рамках программы «Высокий потенциал», практика запуска стартапов, в том числе за рубежом (США).

Заместитель директора института психологии РГПУ им. А. И. Герцена по международной деятельности.

Новикова Ксения Эдуардовна

помощник генерального директора АО "Калининградский морской торговый порт"

Программа содержательная, имеет практическую ценность. С удовольствием буду применять полученные знания в своей работе.

03.06.2025

Клечкина-Юшкова Наталья Викторовна

ведущий специалист Дума города Сургута

Программа построена на актуальный вопросах и темах. Много практических материалов, опыт, взаимодействия, компетенции.

26.06.2023

Все отзывы о курсе

Курс повышения квалификации

Психология бизнес-коммуникаций для помощника руководителя

Санкт-Петербург

Цена действует на ближайшую дату. В течение года цена может расти — записывайтесь заранее.
53 550 ₽
Доступна онлайн-трансляция

Психологические аспекты работы с руководителем, сотрудниками и клиентами. Научим меньше уставать и удерживать баланс доброжелательности и требовательности, а также разберем способы сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях

Курс повышения квалификации

Искусственный интеллект в офисе

Санкт-Петербург

Цена действует на ближайшую дату. В течение года цена может расти — записывайтесь заранее.
50 400 ₽
Доступна онлайн-трансляция

Интенсив-практикум фокусируется на реальных задачах офисного работника. Каждая тема разобрана с точки зрения «что это даёт в моей ежедневной работе» и «какие риски я должен учитывать». Базового владения компьютером достаточно, специальные технические знания не требуются. Важная часть программы — понимание, где ИИ ошибается и как не пропустить ошибку, которая может стоить времени, денег или репутации

Курс повышения квалификации

Секретарь — помощник руководителя

Санкт-Петербург

Цена действует на ближайшую дату. В течение года цена может расти — записывайтесь заранее.
55 125 ₽
Доступна онлайн-трансляция

Как стать незаменимым помощником, всё помнить и всё успевать. Самые сложные вопросы в работе секретаря — от нахождения общего языка с руководителем до деталей этикета разных стран

Курс повышения квалификации «Программные решения для секретарей и помощников руководителей» (81551, 1 — 4 дек 2026 г.)

Оформление удостоверения:

Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:

  • скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.

При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.

Дата и место

Начало курса 01.12.2026 в 09:00 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Путь до учебного центра в Петербурге:

Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.

Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-Петербурге

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru

Условия участия:

для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.

Срок обучения:

очная форма с 1 декабря по 4 декабря 2026 года

Для оформления финансовых документов необходимы:

  • полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.

Для оформления удостоверения необходимо предоставить:

  • копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.

В пакет участника входит:

  • обучение по заявленной программе;
  • комплект информационно-справочных материалов;
  • кофе-брейки.