Очный формат курсаОчно
Очные занятия идут параллельно с онлайн-курсом.
Онлайн-курсОнлайн
Онлайн-занятия проходят по расписанию очного курса.

Код курса: 81552

Онлайн-курс

Код курса: 81552

Программные решения для секретарей и помощников руководителей

О курсе:

Инструменты Microsoft Office и современные сервисы Яндекс 360 при организации Time-management руководителя и работы офиса. Составление и администрирование таблиц и документов. Корректное составление расписания руководителя в календаре, и организация общего чата Microsoft Teams для совместной работы руководителя и персонала

Для кого:

Для секретарей, персональных ассистентов, помощников руководителей, офис-менеджеров, референтов

Программа:

  1. Компетенции личного ассистента руководителя для повышения эффективности.
    • Системная поддержка управленца: обеспечение информационных, документационных, организационных и технических процессов, необходимых для результативной деятельности руководителей. Эффективное управление временем. Структурирование и классификация информации с учетом приоритетов.
    • Развитие коммуникативных навыков: стратегии эффективных коммуникаций и планирования. Управление командными проектами и общением в чатах. Нормы деловой переписки по электронной почте и распространенные ошибки в сообщениях.
    • Позиционирование и карьерный рост: определение роли и статуса секретаря/ассистента в корпоративной структуре. Соответствие ожиданиям руководства. Разработка стратегий предотвращения выгорания и поддержания уровня энергии.
  2. Продвинутое использование Microsoft Office.
    • MS Word: создание сложных документов, работа с корпоративными шаблонами, автоматическое формирование оглавлений и списков, инструменты для совместной работы (отслеживание правок, комментарии).
    • MS Excel: основы работы с данными, формулы и функции для анализа и работы с текстом, построение информативных диаграмм, фильтрация и сортировка данных.
    • MS PowerPoint: эффективное создание презентаций, использование макетов, анимации и переходов, подготовка к выступлению.
    • MS Outlook: максимизация продуктивности: продвинутые настройки почты, управление календарем, организация встреч, правила обработки сообщений.
    • Microsoft Copilot: интеллектуальный помощник. Поиск информации, создавание контента, анализ данных.
  3. Инструменты для совместной работы и коммуникаций.
    • Microsoft Teams: коллективные чаты, групповые видеозвонки, ведение совместных проектов, планирование задач.
    • Яндекс 360: централизованное рабочее пространство.
    • Почта и Календарь: синхронизация, автоматизация, эффективное планирование.
    • Яндекс Диск: организация хранения, предоставление доступа, совместное редактирование в Яндекс Документах.
    • Яндекс Телемост: организация онлайн-встреч.
  4. Формирование навыков сотрудничества руководитель—подчиненный.
    • Теоретические основы делового общения: изучение психологических аспектов межличностного взаимодействия в профессиональных целях. Объективное рассмотрение понятия «общение», его инструментов. Анализ сотрудничества (кооперации) и противоборства как ключевых форм социального взаимодействия. Характерные черты формального общения.
    • Практика эффективного взаимодействия: коммуникативная компетентность как фундамент успешного сотрудничества. Понимание значимости эмоционального интеллекта для командной работы. Освоение техник саморегуляции. Освоение эффективных приемов коммуникации (налаживание контакта, техники активного слушания) в деловой обстановке. Методы предотвращения и урегулирования конфликтов на рабочем месте.

На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 57 750 р.

Подробная информация здесь >>

Ведущие курса:

Сертифицированный SWAY coach, SWAY systems CSE international certification, директор по персоналу 2-х гипермаркетов «АШАН» (в подчинении от 200 человек), тренер-фасилитатор (опыт групповых занятий от 200 человек) по направлениям: развитие персонала, правила организации работы, продажи, прошла стажировку во Франции в рамках программы «Высокий потенциал», практика запуска стартапов, в том числе за рубежом (США).

Заместитель генерального директора по информационным технологиям и обработки данных.

Заместитель директора института психологии РГПУ им. А. И. Герцена по международной деятельности.

Онлайн-курс

Психология бизнес-коммуникаций для помощника руководителя

Санкт-Петербург

Цена действует на ближайшую дату. В течение года цена может расти — записывайтесь заранее.
53 550 ₽
Доступно очно

Психологические аспекты работы с руководителем, сотрудниками и клиентами. Научим меньше уставать и удерживать баланс доброжелательности и требовательности, а также разберем способы сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях

Онлайн-курс

Искусственный интеллект в офисе

Санкт-Петербург

Цена действует на ближайшую дату. В течение года цена может расти — записывайтесь заранее.
50 400 ₽
Доступно очно

Интенсив-практикум фокусируется на реальных задачах офисного работника. Каждая тема разобрана с точки зрения «что это даёт в моей ежедневной работе» и «какие риски я должен учитывать». Базового владения компьютером достаточно, специальные технические знания не требуются. Важная часть программы — понимание, где ИИ ошибается и как не пропустить ошибку, которая может стоить времени, денег или репутации

Онлайн-курс

Секретарь — помощник руководителя

Санкт-Петербург

Цена действует на ближайшую дату. В течение года цена может расти — записывайтесь заранее.
55 125 ₽
Доступно очно

Как стать незаменимым помощником, всё помнить и всё успевать. Самые сложные вопросы в работе секретаря — от нахождения общего языка с руководителем до деталей этикета разных стран

Онлайн-курс «Программные решения для секретарей и помощников руководителей» (81552, 1 — 4 дек 2026 г.)

Оформление удостоверения:

Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:

  • скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника Онлайн-курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Если вы уже отправляли документы к данному Онлайн-курсу, делать это повторно не нужно.

При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.

Дата

Начало Онлайн-курса 01.12.2026 в 09:00.

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru

Условия участия:

Срок обучения:

очная форма с 1 декабря по 4 декабря 2026 года

Для оформления финансовых документов необходимы:

  • полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.

Для оформления удостоверения необходимо предоставить:

  • копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.

В пакет участника входит:

  • обучение по заявленной программе;
  • комплект информационно-справочных материалов.