- Компетенции личного ассистента руководителя для повышения эффективности.
- Системная поддержка управленца:
обеспечение информационных, документационных, организационных и технических процессов, необходимых для результативной деятельности руководителей. Эффективное управление временем. Структурирование и классификация информации с учетом приоритетов.
- Развитие коммуникативных навыков: стратегии эффективных коммуникаций и планирования. Управление командными проектами и общением в чатах. Нормы деловой переписки по электронной почте и распространенные ошибки в сообщениях.
- Позиционирование и карьерный рост: определение роли и статуса секретаря/ассистента в корпоративной структуре. Соответствие ожиданиям руководства. Разработка стратегий предотвращения выгорания и поддержания уровня энергии.
- Продвинутое использование Microsoft Office.
создание сложных документов, работа с корпоративными шаблонами, автоматическое формирование оглавлений и списков, инструменты для совместной работы (отслеживание правок, комментарии).
- MS Excel: основы работы с данными, формулы и функции для анализа и работы с текстом, построение информативных диаграмм, фильтрация и сортировка данных.
- MS PowerPoint: эффективное создание презентаций, использование макетов, анимации и переходов, подготовка к выступлению.
- MS Outlook: максимизация продуктивности: продвинутые настройки почты, управление календарем, организация встреч, правила обработки сообщений.
- Microsoft Copilot: интеллектуальный помощник. Поиск информации, создавание контента, анализ данных.
- Инструменты для совместной работы и коммуникаций.
коллективные чаты, групповые видеозвонки, ведение совместных проектов, планирование задач.
- Яндекс 360: централизованное рабочее пространство.
- Почта и Календарь: синхронизация, автоматизация, эффективное планирование.
- Яндекс Диск: организация хранения, предоставление доступа, совместное редактирование в Яндекс Документах.
- Яндекс Телемост: организация онлайн-встреч.
- Формирование навыков сотрудничества руководитель — подчиненный.
- Теоретические основы делового общения: изучение психологических аспектов межличностного взаимодействия в профессиональных целях.
Объективное рассмотрение понятия «общение», его инструментов. Анализ сотрудничества (кооперации) и противоборства как ключевых форм социального взаимодействия. Характерные черты формального общения.
- Практика эффективного взаимодействия: коммуникативная компетентность как фундамент успешного сотрудничества. Понимание значимости эмоционального интеллекта для командной работы. Освоение техник саморегуляции. Освоение эффективных приемов коммуникации (налаживание контакта, техники активного слушания)
в деловой обстановке. Методы предотвращения и урегулирования конфликтов на рабочем месте.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 57 750 р.
Подробная информация здесь >>