ЦНТИ ПРОГРЕСС
План обучения Бронь отелей Рассылка
client@cntiprogress.ru
ЦНТИ ПРОГРЕСС
План обучения Бронь отелей Рассылка
Семинары и курсы Онлайн-обучение
Дистанционные курсы
Профессиональная переподготовка Повышение квалификации
Корпоративное обучение
О нас Учебный центр Клиенты
АКЦИИ
КОНТАКТЫ
Главная Каталог семинаров Управление качеством Организация работы отдела технического контроля
Очный формат курсаОчно
Очные занятия идут параллельно с онлайн-курсом.
Онлайн-курсОнлайн
Онлайн-занятия проходят по расписанию очного курса.

Код курса: 85653

Курс повышения квалификации

Код курса: 85653

Организация работы отдела технического контроля

О курсе:

В рамках курса рассматриваются ключевые вопросы эффективной организации и оптимизации работы ОТК, современные методы развития менеджмента качества. В результате обучения слушатели получат практические рекомендации по обеспечению надежности контроля качества готовой продукции

Для кого:

Для руководителей и специалистов отделов технического контроля, служб качества, руководителей производственных подразделений, всех заинтересованных специалистов

Программа:

  1. Место и роль ОТК в структуре предприятия. Модели построения системы управления качеством на предприятии: преимущества и недостатки. Задачи и функции ОТК. Место ОТК в структуре предприятия. Взаимодействие с другими подразделениями предприятия по обеспечению требуемого качества продукции. Хронометраж как основа нормирования численности, нормативные документы. Обоснование численности ОТК, компетентности, полномочий и ответственности. Должностные и рабочие инструкции.
    Практикум: экспертиза Положения об ОТК.
    Практикум: расчет-обоснование численности контролеров ОТК.
  2. Приемка продукции, контроль и испытания. Виды контроля и виды испытаний, систематизация по основным признакам. Объективность результатов, независимость контроля. Управление рисками в деятельности ОТК.
  3. Стандартизация деятельности по контролю качества. Виды технических и технологических документов предприятия. Определение достаточного и необходимого количества нормативных и технических документов для описания системы контроля качества. Входной, операционный, приемочный контроль качества продукции на стадиях жизненного цикла. ГОСТ 15.309-98 Испытания и приемка выпускаемой продукции. Обзор и комментарии. Разработка процедуры приемки продукции. Контроль качества готовой продукции. Метрологические требования и их обеспечение на практике (контроль оборудования, реагентов, материалов, производственной среды). Процессный подход в управлении качеством. Входы и выходы процессов. Действия с несоответствующими выходами процессов (приемки сырья и продукции, контроля качества, испытаний и измерений).
    Практикум: разработка карты технологического контроля.
    Практикум: рассмотрение ТЗ на разработку процедуры приемки продукции (проект документа).
  4. Специальные функции ОТК в системе менеджмента качества предприятия. Идентификация и прослеживаемость продукции на всех этапах ее изготовления. Сбор, систематизация и анализ информации о качестве продукции (и процессов производства). Применение простейших методов управления качеством. Анализ причин и тенденций качества в практике предприятия. Участие в мониторинге и анализе удовлетворенности потребителей. Работа с претензиями. Разработка корректирующих действий. Роль ОТК в процессе закупок. Входной контроль материалов, полуфабрикатов и покупных комплектующих изделий. Участие ОТК в обеспечении послепродажного обслуживания продукции. Проектирование новых видов продукции, особенности деятельности ОТК.
  5. Участие ОТК в процессе освоения новых видов продукции. Технологическая подготовка производства. Разработка и реализация плана контроля качества продукции. Анализ полученных результатов.
  6. Обзор современных методов развития менеджмента качества. Использование инструментов бережливого производства.
  7. Реализация функций СМК, закрепленных за ОТК. Разработка корректирующих мероприятий по результатам статистического контроля отклонений процесса. Определение причины отклонения и назначение исполнителя корректирующих действий. Определение перечня запрашиваемых документов, оперограммы структурных подразделений по поиску «узкого места» процесса. Предложение альтернатив корректирующих действий. Оценка экономической эффективности.
  8. Особенности организации и проведения технического контроля качества оборонной продукции на предприятиях, участвующих в выполнении государственного оборонного заказа (ГОЗ).
  9. Применение трудового законодательства в работе ОТК. Участие ОТК в приемке продукции для нужд предприятия.
  10. Построение отношений внутри отдела и с другими подразделениями. Создание мотивационной среды. Источники мотивации, формы материального и нематериального стимулирования. Регулирование и разрешение конфликтов.

На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 66 600 р.

Подробная информация здесь
Распечатать

Ведущие курса:

  • Ведущий аудитор, преподаватель по системам менеджмента.
  • Практикующий юрист в сфере трудового права.
  • Специалист по технологиям развития персонала и работе с кадровым резервом, психолог.
  • Ведущий консультант по вопросам стандартизации, сертификации, лицензирования и внедрения системы менеджмента (9001, 14001, 18001), аудитор IRCA.

Байкалов Павел Владиславович

начальник отдела АО "Новосибирский стрелочный завод"

Программа курса максимально понятна и последовательна. С учетом получения раздаточного материала, имеется возможность вновь обратиться к информации. На курсе затронуты актуальные вопросы и проблемы, с которыми приходится сталкиваться на производстве.

18.05.2026

Бакилина Элеонора Шамилевна

инженер по качеству ООО "Газпром нефтехим Салават"

Одно из самых лучших моих обучений! Программа курса полностью применима в моей работе. Изложена в очень доступной форме. Хочу отметить хорошую систематизацию материала.

18.05.2026

Самсонова Александра Николаевна

начальник отдела ООО НПП "ВМП-Нева"

Доступно преподнесена информация, интересный формат лекций (прямое взаимодействие преподавателя с обучающимися), хорошая организация процесса, все преподаватели специалисты, сочетающие в себе глубокие предметные данные.

18.05.2026

Все отзывы о курсе

Курс повышения квалификации

Эффективный входной контроль в системе контроля качества. Управление рекламациями

Санкт-Петербург

Цена действует на ближайшую дату. В течение года цена может расти — записывайтесь заранее.
60 900 ₽
Доступна онлайн-трансляция

Как входной контроль позволяет управлять качеством и поставщиками, снизить дефекты, срыв сроков в производственном процессе. Документация. Организация работы в соответствии с нормативно-правовой и законодательной базой. Рекомендации и эффективные решения. Что делать, если пришла продукция без документов. Легитимные документы для подтверждения соответствия. Работа с рекламациями

Курс повышения квалификации

Технический контроль качества оборонной продукции

Санкт-Петербург

Цена действует на ближайшую дату. В течение года цена может расти — записывайтесь заранее.
63 800 ₽
Доступна онлайн-трансляция

Актуальная информация по организации и проведению технического контроля качества оборонной продукции. Особенности работы ОТК на предприятиях, участвующих в выполнении гособоронзаказа. Практические рекомендации

Курс повышения квалификации

Директор по качеству: операционное управление и инструменты снижения потерь

Санкт-Петербург

Цена действует на ближайшую дату. В течение года цена может расти — записывайтесь заранее.
68 800 ₽
Доступна онлайн-трансляция

Актуальные требования к управлению процессами качества на предприятии, концепция риск-менеджмента, полная информация об инструментах и технологиях, используемых для совершенствования СМК. Инструменты контроля качества, статистические методы контроля качества. Ответственность и роль руководителя по качеству в управлении СМК. Грядущие изменения в 2026 г. стандарта ГОСТ Р ИСО 9001

Курс повышения квалификации «Организация работы отдела технического контроля» (85653, 1 — 5 фев 2027 г.)

Оформление удостоверения:

Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:

  • скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.

При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.

Дата и место

Начало курса 01.02.2027 в 09:00 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Путь до учебного центра в Петербурге:

Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.

Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-Петербурге

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru

Условия участия:

для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.

Срок обучения:

очная форма с 1 февраля по 5 февраля 2027 года

Для оформления финансовых документов необходимы:

  • полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.

Для оформления удостоверения необходимо предоставить:

  • копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.

В пакет участника входит:

  • обучение по заявленной программе;
  • комплект информационно-справочных материалов;
  • кофе-паузы.

Задать вопрос

Пожалуйста, оставьте Вашу контактную информацию. Руководители мероприятия обязательно ответят на Ваши вопросы.

Заполните данные корректно