ЦНТИ ПРОГРЕСС
План обучения Бронь отелей Рассылка
client@cntiprogress.ru
ЦНТИ ПРОГРЕСС
План обучения Бронь отелей Рассылка
Семинары и курсы Онлайн-обучение
Дистанционные курсы
Профессиональная переподготовка Повышение квалификации
Корпоративное обучение
О нас Учебный центр Клиенты
АКЦИИ
КОНТАКТЫ
Главная Каталог семинаров АХО. Офис Школа начинающего офис-менеджера
Очный формат курсаОчно
Очные занятия идут параллельно с онлайн-курсом.
Онлайн-курсОнлайн
Онлайн-занятия проходят по расписанию очного курса.

Код курса: 88494

Онлайн-курс

Код курса: 88494

Школа начинающего офис-менеджера

О курсе:

Курс подойдёт начинающим специалистам, желающим повысить квалификацию и получить ключевые компетенции в профессии офис-менеджера. На курсе будет уделено внимание вопросам психологических компетенций в профессии, использованию систем электронного документооборота и основам делопроизводства, а также безопасному использованию нейросетей.

Для кого:

Для офис-менеджеров, секретарей с функцией АХО, личных помощников и администраторов

Программа:

  1. Роль офис-менеджера в организации. Основные трудовые функции, задачи и коммуникации. Ключевые компетенции и обязанности офис-менеджера. Участие в жизнеобеспечении офиса, ведение бюджета на организацию офисных нужд. Тревел-поддержка руководителя (бронирование авиа и жд-билетов, бронирование отелей и тд.). Личное расписание руководителя, контроль важных дат, напоминания руководителю, основы работы с орг. техникой (сканирование и копирование документов). Круглый стол.
  2. Психологические компетенции в профессии. Тренинг.
  3. Дресс-код помощника руководителя. Коммуникативные навыки. Встреча и сопровождение гостей. Доброжелательный настрой при общении с коллегами. Профессиональная этика. Организованность в работе. Как правильно расставлять приоритеты и организовать свой рабочий день? Мягкое взаимодействие со смежными службами: клининг, IT-поддержка, технические специалисты. Навыки делового общения. Грамотная речь, навык публичных выступлений, взаимодействие со статусными гостями, требовательными партнёрами. Способы разрешения конфликтов внутри коллектива. Приёмы противостояния в конфликтах. Техника активного слушания.
  4. Делопроизводство. Язык и стиль документа. Официально-деловой стиль. Употребление современной лексики и сокращений согласно правилам деловой переписки. Правила использования терминологической лексики. Правила и формы ведения международной переписки. Реквизиты делового письма. Реквизиты письма международному партнёру. Практикум: составление делового письма.
  5. Составление и оформление основных видов документов. Распорядительные документы (приказ, распоряжение, решение), организационно-правовая документация (устав, положение, инструкция, правила, штатное расписание), информационно-справочная и информационно-аналитическая документация (протокол, служебная записка, письмо-обращение, пресс-релиз, дайджест), плановая документация (план, график, программа), отчётная документация (сводка, отчёт). Практикум.
  6. Документооборот. ЭДО. Работа в системе электронного документооборота. Контур. Диадок. Отправка писем по почте России и через курьерские службы. Реестр входящей и исходящей корреспонденции. Расставление приоритетов важности корреспонденции. Доведение писем с резолюцией руководителя до исполнителей. Хранение документов согласно регламентам. Архивное хранение.
  7. Технологии ИИ и нейросети в работе офис-менеджера. Промптинг для офисных задач, порядок работы с документами, таблицами, планированием. Составление деловых писем. Вопросы конфиденциальности при использовании ИИ.

На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 58 800 р.

Подробная информация здесь
Распечатать

Ведущие курса:

  • Психолог, бизнес-тренер, эксперт по коммуникациям
  • Эксперт по работе с нейросетями и VR-технологиям
  • Отраслевые эксперты-практики в сфере делопроизводства

Онлайн-курс

Секретарь — помощник руководителя

Санкт-Петербург

Цена действует на ближайшую дату. В течение года цена может расти — записывайтесь заранее.
56 700 ₽
Доступно очно

Как стать незаменимым помощником, всё помнить и всё успевать. Самые сложные вопросы в работе секретаря — от нахождения общего языка с руководителем до деталей этикета разных стран

Онлайн-курс

Обеспечение работы руководителя

Санкт-Петербург

Цена действует на ближайшую дату. В течение года цена может расти — записывайтесь заранее.
56 700 ₽
Доступно очно

Программа построена на анализе сложных ситуаций в работе помощников и личных ассистентов руководителя. Обучение включает активные формы: практикумы, работу с кейсами, групповые дискуссии и обмен профессиональным опытом

Онлайн-курс

Эффективное администрирование и цифровизация непроизводственных подразделений

Санкт-Петербург

Цена действует на ближайшую дату. В течение года цена может расти — записывайтесь заранее.
57 750 ₽
Доступно очно

Цифровые и управленческие решения для повышения эффективности, производительности труда в структурных подразделениях, где много документооборота, согласований, кросс-функциональных взаимодействий. Возможности снижения количества ошибок, рисков потери информации при смене кадров, в командной работе. Что можно сделать быстро и бесплатно. Разработка собственного плана действий, цифровизации. Освоение цифровых инструментов в практикумах, работа в компьютерном классе

Онлайн-курс «Школа начинающего офис-менеджера» (88494, 24 — 26 мар 2027 г.)

Оформление удостоверения:

Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:

  • скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника Онлайн-курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Если вы уже отправляли документы к данному Онлайн-курсу, делать это повторно не нужно.

При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.

Дата

Начало Онлайн-курса 24.03.2027 в 09:30.

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru

Условия участия:

Срок обучения:

очная форма с 24 марта по 26 марта 2027 года

Для оформления финансовых документов необходимы:

  • полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.

Для оформления удостоверения необходимо предоставить:

  • копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.

В пакет участника входит:

  • обучение по заявленной программе;
  • комплект информационно-справочных материалов.

Задать вопрос

Пожалуйста, оставьте Вашу контактную информацию. Руководители мероприятия обязательно ответят на Ваши вопросы.

Заполните данные корректно