Управление качеством и безопасностью медицинской деятельности, система внутреннего контроля. Обеспечение лицензионных требований в медицинской организации

О курсе:

Как снизить риски споров, конфликтов, создать устойчивую систему внутреннего контроля и управления качеством медицинской деятельности. Практические занятия, работа с конкретными образцами документации, уникальный опыт передовой медицинской организации Санкт-Петербурга. Курс будет содержать изменения, актуальные на момент проведения

Для кого:

Для главных врачей, заместителей по качеству, по лечебной работе, экспертов медицинских организаций, страховых компаний, ТФ ОМС

Программа:

• Новое в правовом обеспечении качества и безопасности медицинской деятельности. Критерии оценки качества и практические вопросы применения для мотивации персонала. Методы управления качеством. Экспертиза качества медицинской помощи в реформе здравоохранения.
• Организация внутреннего контроля качества в соответствии с новыми требованиями в медицинском учреждении. Документация. Примеры документации для внутреннего пользования и для сторонних контролирующих структур.
• Лицензионные требования. Обеспечение лицензионных требований в медицинской организации. Комплект необходимой нормативно правовой базы.
• Нормативно-правовая база и практика управления качеством медицинской помощи: от планирования, организации к мониторингу и контролю. Методы анализа и принятия управленческих решений. Профилактика и совершенствование управления качеством и безопасностью медицинской деятельности.
• Контроль качества и измерение показателей качества.
• Формирование новой локальной документации в медицинской организации. Примеры Положений, приказов, СОПов, контрольных карт, отчетности.
• Методы внутренних проверок (аудитов), мониторинг качества.
• Обеспечение качества и безопасности медицинской деятельности с позиции контрольно-надзорных органов и новых требований. Новое законодательство с позиции контроля и надзора.
• Как избежать ущерба и санкций к медицинской организации. Тонкости и практика работы в ОМС. Как снизить конфликты.