Демина Татьяна Анатольевна
заведующая Государственный музей-заповедник "Куликово поле"
Огромное спасибо за нужную и актуальную информацию, которая необходимо нам для улучшения качества нашей работы! Успехов Вам!
19.03.2025
Код курса: 91829
Курс повышения квалификации
Код курса: 91829
Программа обучения направлена на повышение квалификации управленческого состава службы гостиничного хозяйства через внедрение передовых сервисных регламентов, актуальных цифровых систем автоматизации и принципов экологической безопасности
Для руководителей служб хаускипинга, старших горничных и супервайзеров, менеджеров по эксплуатации номерного фонда, специалистов по обучению персонала в сфере гостеприимства
По окончании курса участники смогут выстраивать процессы хаускипинга с учётом цифровых инструментов, снижать операционные затраты без потери качества, мотивировать команду через современные HR-практики, внедрять экологичные решения, предотвращать конфликты и повышать лояльность гостей.
Основная часть курса проходит на базе различных отелей. Участники общаются с горничными, смотрят тележку, посещают кладовые, прачечную и гладильную, инспектируют номера и участвуют в уборочном тренинге.
Внимание!
Полная программа будет размещена не позднее, чем за 2 месяца до начала мероприятия
Вы можете оставить Ваши вопросы и пожелания руководителю мероприятия.
заведующая Государственный музей-заповедник "Куликово поле"
Огромное спасибо за нужную и актуальную информацию, которая необходимо нам для улучшения качества нашей работы! Успехов Вам!
19.03.2025
заведующая Государственный музей-заповедник "Куликово поле"
Большое спасибо. Вся полученная информация очень полезна. Будем применять многие рекомендации в своей работе.
19.03.2025
начальник административно-хозяйственного отдела ФГБУ "Клинический санаторий "Барвиха" Управления делами Президента РФ
Мне как новичку в гостиничном бизнесе очень помог семинар. Информация по стандартам, прачечной, психология общения пригодится в моей деятельности.
09.03.2022
Условия участия:
для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.
Для оформления финансовых документов необходимы:
Оставьте контактные данные, и мы сообщим о новой дате проведения семинара.
Спасибо!
Задать вопрос
Пожалуйста, оставьте Вашу контактную информацию. Руководители мероприятия обязательно ответят на Ваши вопросы.