Наставничество на производстве: как построить эффективную систему передачи знаний и опыта на предприятии

О курсе:

Ускорить адаптацию новичка и помочь ему быстрее начать выполнять планы поможет наставничество. Из этого курса вы узнаете, как организовать эффективную систему наставничества, получите практический инструментарий для оценки ее эффективности, а также разберете новации в трудовых отношениях с наставниками, введенные с 1 марта 2025 года

Для кого:

Для руководителей и специалистов отделов подготовки и развития персонала, служб персонала, образовательных подразделений, учебных центров, линейных руководителей, преподавателей и иных специалистов, вовлеченных в процесс обучения, преподавания, наставничества

Программа:

1. Цели и задачи, этапы построения и внедрения системы наставничества в современных условиях.
   • Преимущества и значение наставничества в организации. Определение целей и задач наставничества. Взаимосвязь с целями компании. Наставничество как элемент корпоративной культуры.
   • Разработка эффективной системы наставничества. Подготовка и переподготовка сотрудников. Обучение персонала по программам наставничества.
   • Координация и контроль процессов коммуникации и обратной связи на всех этапах обучения. Оценка изменений.
   • Digital-инструменты для наставничества: ключевые приемы, форматы наставничества, эффективная обратная связь, контроль знаний.
   • Формирование стандарта наставничества.
   • Разработка и внедрение программы «Наставник». Разработка рекомендаций, вспомогательных материалов для наставников, линейных руководителей. Организация и проведение конкурсов для наставников и стажеров: практические рекомендации.
2. Правовое и методическое обеспечение процесса наставничества.
   • Правовое регулирование. Нормы трудового права, законодательства об образовании, иных НПА. Новации в трудовых отношениях с наставниками с 1 марта 2025 года.
   • Документационное сопровождение трудовых отношений с наставниками.
   • Ученический договор. Права и обязанности сторон. Условия заключения, оформление. При каких условиях заключение ученического договора невозможно.
   • Нормы законодательства, регулирующие отношения в период стажировки. Оформление отношений со стажером. Права и обязанности участников отношений.
   • Оплата труда наставника, учёт его рабочего времени в период наставничества согласно законодательству РФ.
   • Методическая документация по наставничеству. Перечень необходимых документов, регламент их разработки и внедрения. Положение о наставничестве.
   • Ответственность за нарушения. Судебная и административная практика по разрешению споров по вопросам ученичества, аттестации и наставничества.
3. Требования к квалификации, обязательные для применения работодателями.
   • Определение квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности.
   • Определение квалификации при отсутствии либо неоднозначном регулировании. Квалификационные и тарифные разряды рабочих. Соотношение квалификационных разрядов и уровней квалификации.
4. Оценка профессиональных знаний и навыков персонала.
   • Российский стандарт тестирования персонала. Порядок применения, требования к квалификации тестируемых. Обработка и анализ результатов. Обратная связь и принятие решений.
   • Мероприятия по аттестации. Участники процедуры аттестации.
5. Профиль наставника.
   • Личностные и квалификационные компетенции наставника. Система наставничества как инструмент корпоративного развития. Риски при внедрении системы наставничества. Обоснование необходимости наставничества для руководства и коллектива компании. Подготовка коллектива к изменениям и нововведениям в системе управления персоналом, с разбором практических кейсов и наиболее частых ошибок.
   • Мотивация наставников: эффективные инструменты по вовлечению опытных специалистов в процесс наставничества, особенности работы с кадровым резервом. Специфика обучения наставников (школа наставничества), развитие коммуникативных, педагогических, лидерских сторон личности наставника.
6. Профиль стажера.
   • Разработка профиля должности, определение объема знаний и навыков для выполнения работ. Особенности мотивации в системе обучения (материальное и нематериальное стимулирование).
   • Постановка задач на самообучение и промежуточный контроль: создание типового плана контрольных мероприятий и принципов оперативного контроля над результативностью вхождения в должности.
   • Наставничество как эффективный инструмент адаптации новых работников на производстве. Виды и этапы адаптации. Секреты «наставничества» в работе молодежью. Специфика адаптации персонала с учетом теории поколе-ний X. Y. Z.
   • Наставничество при работе с внешним и внутренним кадровым резервом предприятия. Профессиональная ориентация молодежи, взаимодействие с профильными учебными заведениями. Технология работы с практикантами для формирования внешнего резерва и пассивных источников поиска кадров. Планирование карьеры и развивающие мероприятия.
7. Финансово-экономическое обеспечение системы наставничества.
   • Соотношение затрат на внедрение и функционирование системы наставничества в сравнении с потерями вследствие плохой подготовки, а также в сравнении с затратами на поиск и адаптацию нового специалиста.
   • Формирование бюджета на организацию и внедрение системы наставничества. Определение показателей, их расчет, защита перед руководством.
   • Контроль результатов внедрения и оценка экономической эффективности от внедрения системы наставничества. Ключевые критерии и показатели эффективности системы наставничества.